Na het inschakelen van Exchange Information Rights Management (IRM), archiveert SourceOne Email Management het versleutelde bericht en niet het ontsleutelde bericht

Samenvatting: Na het inschakelen van Microsoft Exchange Information Rights Management (IRM), archiveert SourceOne Email Management het versleutelde bericht en niet het ontsleutelde bericht

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Na het inschakelen van IRB en het instellen van journalReportDecryptionEnabled op true, bevat Microsoft Exchange een versleuteld envelopbericht in het journal-postvak.

SourceOne Email Management archiveert alleen het versleutelde bericht in plaats van het ontsleutelde bericht.

Oorzaak

Dit is een bekend defect zoals genoemd in SDR 63457.

Oplossing

Dit probleem is opgelost in patches of Service Pack-versies van SourceOne Email Supervisor 7.2 SP12 hotfix 2 of hoger.
EMC SourceOne Patch en Service Pack kits zijn beschikbaar om te downloaden via https://dell.com/support.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000201784
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 26 mei 2026
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.