Avamar - Symptom Code 4202 - failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Samenvatting: Tento článek poskytuje řešení problému: Kód příznaku 4202 – failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Proces garbage collection softwaru Avamar selže.
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Oorzaak

Čas se nesynchronizuje mezi jedním nebo více datovými uzly Avamar a uzlem nástroje.
To způsobí selhání činností údržby Avamar.

Oplossing

Řešení:
1. Přihlaste se do softwaru Avamar prostřednictvím relace putty. Načtěte klíče správce.
Viz avamar: Jak se přihlásit k serveru Avamar a načíst různé klíče

2. Zkontrolujte, zda je čas synchronizovaný napříč všemi uzly Avamar. Vzorový výstup viz PŘÍLOHA A .
 
mapall --all --parallel 'date'


Pokud čas není synchronizovaný

3. Postupujte podle pokynů v softwaru Avamar: Jak změnit protokol NTP na serveru Avamar pomocí doby asktime pro synchronizaci času mezi všemi uzly.

4. Zkontrolujte, zda se funkce garbage collection úspěšně dokončí.

Extra informatie

APPENDIX A:
Ukázkový výstup příkazu mapall date.
Všechny časy uzlů se synchronizují.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Getroffen producten

Avamar

Producten

Avamar
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000039525
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 08 jul. 2025
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.