Avamar – symptomkod 4202 – felaktig skräpinsamling med fel MSG_ERR_BADTIMESYNC

Samenvatting: Den här artikeln innehåller en lösning på problemet: Symptomkod 4202 – felaktig skräpinsamling med fel MSG_ERR_BADTIMESYNC

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Avamars skräpinsamlingsprocess misslyckas med;
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Oorzaak

Tiden synkroniseras inte mellan en eller flera Avamar-datanoder och verktygsnoder.
Det leder till att avamar-underhållsaktiviteter misslyckas.

Oplossing

Workaround:
1. Logga in på Avamar under en putty-session. Läs in administratörsnycklarna.
Se Avamar: Så här loggar du in på en Avamar-server och läser in olika nycklar

2. Kontrolltiden synkroniseras över alla Avamar-noder. Se BILAGA A för exempel på utdata.
 
mapall --all --parallel 'date'


Om tiden inte synkroniseras

3. Följ Avamar: Så här ändrar du NTP på en Avamar-server med asktime för att synkronisera tid över alla noder.

4. Kontrollera om skräpinsamlingen har slutförts.

Extra informatie

BILAGA A:
Exempel på utdata för mapall date-kommandot.
Alla nodtider synkroniseras.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Getroffen producten

Avamar

Producten

Avamar
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000039525
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 08 jul. 2025
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.