Пользовательский интерфейс администратора Avamar Отчеты о состоянии Data Domain не отвечают с сообщением «Invalid SNMP trap host or trap post»

Samenvatting: Пользовательский интерфейс (UI) администратора Avamar сообщает о состоянии Data Domain: не отвечает и отображается сообщение «Invalid SNMP trap host or trap post».

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Эта проблема относится исключительно к отчетности. Резервное копирование и обслуживание не затрагиваются.
 
Состояние мониторинга Avamar для Data Domain меняется с зеленого на желтый в пользовательском интерфейсе администратора Avamar.

В пользовательском интерфейсе Avamar может появиться одна или несколько из следующих ошибок: 
Invalid SNMP trap host or trap host.
Снимок экрана с сообщением «Недопустимый SNMP»

Oorzaak

Для хоста SNMP-ловушки Data Domain задано внутреннее имя хоста служебного узла Avamar, а не полное доменное имя Avamar (FQDN).

Oplossing

Выполните следующие действия.
  1. Войдите в пользовательский интерфейс администратора Avamar.
  2. Перейдите на вкладку >СерверВкладка Управление сервером.
  3. Выберите нужный домен данных (домен данных помечен точкой желтого цвета слева от имени пользователя).
  4. Выберите Действия> Изменить систему Data Domain.
  5. В окне дисплея выберите «Re-add Trap Host».  
Повторно добавить хост ловушки
  1. Нажмите OK , чтобы обновить Data Domain.
  2. Войдите в Data Domain и убедитесь, что FQDN Avamar добавлено в Data Domain (пример выходных данных ниже).
snmp show config

General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation: testlocation
   SNMP sysContact: admin@test@test.com

SNMP v2c Configuration
----------------------
   Community   Access      Hosts
   ---------   ---------   -----
   avamartest   read-only
   public      read-only
   ---------   ---------   -----

   Trap Host                             Port   Community
   -----------------------------------   ----   ---------
   testavamar-internal               163
   testavamar.test.com   163
   -----------------------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ----

Getroffen producten

Avamar

Producten

Avamar, Data Domain
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000041708
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 15 mei 2025
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.