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Die Dell Website Treiber und Downloads hilft Ihnen beim Herunterladen von Treibern, Firmware und einigen Softwareanwendungen für Dell Produkte. Sie können Treiber für Dell Desktops, Laptops, All-in-one-Computer, Tablets, Mobilgeräte, Drucker, Monitore, Projektoren, Server, Storage- und Netzwerkgeräte usw. herunterladen.
Ein Treiber ist ein kleines, aber wesentliches Softwareprogramm, das für ein bestimmtes Betriebssystem wie Microsoft Windows 11, Windows 10 und weitere geschrieben wurde. Das Betriebssystem verwendet den Treiber, um mit einem Hardwaregerät wie einem Drucker, einer Grafikkarte, einer Soundkarte, einem Wi-Fi- oder Netzwerkadapter usw. zu kommunizieren. Das Windows-Betriebssystem enthält Treiber für die meisten Geräte. Gerätespezifische Treiber müssen jedoch von der Website des Geräteherstellers heruntergeladen und installiert werden.
Ohne Treiber funktionieren die Geräte, die Sie an den Computer anschließen, möglicherweise nicht richtig. Dell entwickelt Treiber, damit das Betriebssystem auf dem Dell Computer mit den Dell Geräten und Anwendungen zusammen funktioniert.
Dell veröffentlicht regelmäßig aktualisierte Treiber, damit für Dell Computer die neuesten Sicherheitspatches, Verbesserungen und Funktionen zur Verfügung stehen. Das Aktualisieren der Treiber ist eine vorbeugende Maßnahme zum Schutz des Computers und zur Sicherstellung der korrekten Funktion der Hardwaregeräte.
Treiber müssen aktualisiert werden, wenn das Betriebssystem mithilfe einer CD, DVD oder eines USB-Laufwerks neu installiert wird. Aktualisieren Sie die Treiber, wenn Probleme mit WLAN oder andere netzwerkbezogene Probleme, Videoprobleme, Tonwiedergabe- oder Aufnahmeprobleme usw. auftreten.
Dell Technologies empfiehlt, die Treiber zu aktualisieren, wenn der Dell Computer mit Hilfe von SupportAssist OS Recovery oder einer anderen Methode zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass der Computer über die neuesten Treiber für eine optimale Computerleistung verfügt.
Wenn der Computer fehlerfrei funktioniert und kein Treiber als dringend oder empfehlenswert zum Herunterladen gekennzeichnet ist, besteht möglicherweise kein Grund für ein Update. Überprüfen Sie auf der Treiberseite die wichtigen Informationen, um weitere Informationen zu erhalten.
Die Installation oder Aktualisierung von Treibern hilft bei Folgendem:
Im Abschnitt Informationsvideos in diesem Wissensdatenbank-Artikel finden Sie eine Videoanleitung zum Herunterladen und Installieren der Treiber von der Dell Website Treiber und Downloads.
Dell wird jeden Monat Softwareupdates für BIOS, Treiber, Firmware und andere Softwarekomponenten für Desktops, Laptops und All-in-One-Computer veröffentlichen. Diese Versionen wechseln, wie unten dargestellt, in der Regel zwischen Funktions- und Sicherheitsupdates. Dell behält sich das Recht vor, diesen Zeitplan jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Funktionsupdates | Sicherheitsupdates |
---|---|
Januar | Februar |
März | April |
Mai | Juni |
Juli | August |
September | Oktober |
November | Dezember |
Sofern nicht anders unten angegeben, werden Updates am zweiten Dienstag jedes Monats auf Dell.com/support veröffentlicht. BIOS und Treiber werden gleichzeitig an Windows Updates übermittelt (siehe Schrittweise Einführung von Windows Update).
Updates, die am zweiten Dienstag jedes Monats unter Dell.com/support veröffentlicht werden, werden in der Regel in Dell Anwendungen wie Dell Command | Update, Dell Update, Alienware Update, SupportAssist und nutzerdefinierte Dell Kataloge am zweiten Freitag jedes Monats.
Updates, die über Dell Business Client Catalog veröffentlicht werden, werden generell am vierten Dienstag jedes Monats veröffentlicht.
Informationen zu Dell Command | Deploy Treiberpakete finden Sie im Treiberpaket-Veröffentlichungszeitplan.
Dell behält sich das Recht vor, jederzeit Updates für Probleme freizugeben, die ein erhebliches Risiko für Dell oder unsere Kunden darstellen.
Weitere Informationen zum Deinstallieren von Dell Druckern, Herunterladen und Installieren von Druckertreibern, Software, Handbücher und Firmware.
Dell Druckertreiber sind möglicherweise nicht für alle Betriebssysteme wie Windows 11, Windows 10, Windows 8 oder Windows 7 verfügbar. Einige oder alle Funktionen des Druckers sind möglicherweise noch verfügbar, wenn der Kompatibilitätsmodus als Mittel zur Installation von Druckertreibern aus einer früheren Version von Windows verwendet wird. Weitere Informationen zur Installation von Druckertreibern von einer früheren Version von Windows.
Wenn eine Dell Tastatur und Maus im Lieferumfang des Computers enthalten war, können Sie die Treiber über die Stichwortsuche oder den Kategoriefilter auf der Dell Website für Treiber und Downloads finden. Die meisten Tastaturen und Mäuse verwenden generische Treiber, die in das Betriebssystem integriert sind.
Für Geräte von Drittanbietern oder anderen Herstellern wie Drucker, Webcam, Scanner, Touchscreen, digitaler Stift, finden Sie Treiber und andere Support-Dokumentation auf der Website des Geräteherstellers.
Von Dell werkseitig installierte Software kann hier heruntergeladen werden:
Die Treiber sind auf der Dell Website Treiber und Downloads in Kategorien sortiert. Das ermöglicht es Ihnen, eine bestimmte Art von Treiber basierend auf der Funktionalität des Geräts zu identifizieren und herunterzuladen. Die Kategorien der verfügbaren Treiber variieren zwischen verschiedenen Dell Produkten. Einige allgemeine Kategorien sind:
Die Kategorie „Anwendungen“ listet Software-Downloads für einen Dell Computer auf, darunter unter anderem:
Andere werkseitig installierte Software oder digitale Käufe wie Adobe Acrobat, McAfee usw. sind möglicherweise an einem der folgenden Orte erhältlich:
Die Kategorie „Audio“ listet die Treiber für die Soundkarte im Dell Computer auf. Audiotreiber ermöglichen oder verbessern die Funktionalität, indem sie die Lautsprecher- oder Mikrofonanschlüsse für die Übertragung oder Aufnahme von Ton aktivieren. Durch die Installation des Audiotreibers können in der Regel Probleme bei der Audio- oder Tonwiedergabe und -aufnahme behoben werden.
Die Kategorie „BIOS“ führt Dienstprogramme zum Aktualisieren des System-BIOS auf, die eine Aktualisierung des System-BIOS, also der Firmware des Dell Computers ermöglichen. Das BIOS ist eine Firmware, die die meisten Hardwarekomponenten eines Computers steuert und aktiviert. Die primäre Funktion eines Computer-BIOS ist es, alle Hardwarekomponenten zu erkennen und zu starten, damit sie verwendet werden können. Der Begriff Flashing des BIOS ist gleichbedeutend mit dem Aktualisieren des BIOS auf die neueste Version.
BIOS-Updates verfügen über Updates und Fehlerbehebungen. Wenn der Computer zum ersten Mal gestartet wird, aktiviert das BIOS alle Hardwarekomponenten, die der Computer benötigt, um das Betriebssystem zu starten, darunter unter anderem:
Erfahren Sie mehr über Dell BIOS-Updates.
Die Kategorie „Chipsatz“ umfasst die Chipsatztreiber, die für den Dell Computer erforderlich sind. Es ist wichtig, dass Sie die Chipsatztreiber vor der Installation anderer Treiber installieren.
Ein Chipsatz ist eine Sammlung mehrerer integrierter Schaltungen, die dafür vorgesehen sind, eine oder mehrere zusammenhängende Funktionen auf der Hauptplatine (Motherboard) auszuführen. Chipsatztreiber sind für die Steuerung der Kommunikation zwischen verschiedenen Komponenten im Computer verantwortlich (Prozessor (CPU), Grafikkarte (GPU), Festplattenlaufwerke, Systemspeicher (RAM), USB-Controller und andere). Grundlegende Chipsatztreiber sind normalerweise Teil des Betriebssystems. Spezielle Chipsatztreiber sorgen jedoch für eine optimale Leistung der Hauptplatine. Die Chipsatztreiber zu aktualisieren, ist wichtig, insbesondere wenn Sie eine langsame Computerleistung feststellen. Die Kategorie „Chipsatz“ auf der Seite „Dell Treiber und Downloads“ kann mehrere Treiber enthalten, die für Ihren Dell Computer erforderlich sind. Dazu gehören der Chipsatztreiber, Controller-Treiber, Kartenlesertreiber, USB-3.0-Controller-Treiber, Treiber für Intel Dynamic Platform und Thermal Framework, Treiber für Intel Management Engine Components und so weiter. Es ist wichtig, alle Treiber zu installieren, die in der Kategorie „Chipsatz“ aufgeführt sind.
Die Kategorie „Modem/Kommunikation“ enthält Treiber und Dienstprogramme für interne oder externe 56k-DFÜ-Modems, Karten für mobiles Breitband und in seltenen Fällen Treiber für Bluetooth-Karten.
Die Kategorie „Maus, Tastatur und Eingabegeräte“ enthält Treiber für das Touchpad, die integrierte Webcam, die Mäuse und die Tastatur.
Die Kategorie „Netzwerk“ enthält Treiber für Ethernet- (kabelgebunden), Wi-Fi- (Wireless) und Bluetooth-Karten. Die Netzwerktreiber müssen installiert sein, damit das Betriebssystem diese Geräte genau erkennen und eine optimale Leistung gewährleisten kann.
Die Kategorie „Betriebssystem“ enthält einen Link zur Seite Dell OS Recovery Tool. Auf der Seite Dell OS Recovery Tool können NutzerInnen das Recovery-Image des Betriebssystems für Microsoft Windows oder Ubuntu (Linux) herunterladen, das auf dem Dell Computer vorinstalliert war. Das Dell OS Recovery Tool kann verwendet werden, um das Recovery-Image des Betriebssystems herunterzuladen und ein bootfähiges USB-Laufwerk auf einem Windows-basierten Computer zu erstellen.
Dieser Abschnitt enthält Firmware-Upgrades für CD-, DVD- oder Blu-ray-Laufwerke. Die Firmware für CD-, DVD- oder Blu-ray-Laufwerke erhöht oder erweitert die Lese- und Schreibfunktionalität von verschiedenen Typen von optischen Medien. Sie kann in der Regel Lese- oder Schreibprobleme mit dem optischen Laufwerk beheben.
Diese Kategorie enthält Treiber und Dienstprogramme, die für einige Dell Latitude-Laptops erforderlich sind. Abhängig von der Computerkonfiguration müssen Sie diese Treiber möglicherweise nicht installieren.
Diese Kategorie enthält Dienstprogramme für die Speicherverwaltung von Festplattenlaufwerken.
Dell System Software ist ein Dienstprogramm, das kritische Updates und Patches für Ihr Betriebssystem bereitstellt.
Diese Kategorie enthält Treiber und Dienstprogramme für die Video- oder Grafikkarte (GPU), die auf dem Dell Computer installiert ist. Ein Grafiktreiber ist ein Programm, das steuert, wie die Video- oder Grafikkarte mit dem Rest des Computers wie Anwendungen, Monitoren usw. zusammenarbeitet. Dell Technologies empfiehlt, dass Sie die Video-/Grafiktreiber (GPU) von der Dell Website Treiber und Downloads herunterladen und installieren.
Im Abschnitt Informationsvideos in diesem Wissensdatenbank-Artikel finden Sie eine Videoanleitung zum Herunterladen und Installieren der Treiber von der Dell Website „Treiber und Downloads“.
Wichtigkeit | Beschreibung |
---|---|
Kritisch | Dell Technologies empfiehlt dringend, dieses wichtige Update so schnell wie möglich durchzuführen. Das Update enthält wichtige Fehlerbehebungen und Änderungen zur Verbesserung der Funktionalität, Zuverlässigkeit und Stabilität Ihres Dell Computers. Es kann auch Sicherheitskorrekturen und andere Funktionsverbesserungen enthalten. |
Empfohlen | Dell Technologies empfiehlt, dieses Update während des nächsten geplanten Updatezyklus anzuwenden. Das Update enthält Änderungen zur Aufrechterhaltung des Gesamtfunktionszustands. Es stellt sicher, dass die Computersoftware aktuell und kompatibel mit anderen Computermodulen (Firmware, BIOS, Treiber und Software) bleibt und möglicherweise andere neue Funktionen enthält. |
Optional | Dell Technologies empfiehlt, dieses Update zu prüfen, um festzustellen, ob es für Ihren Computer gilt. Das Update enthält Änderungen, die sich nur auf bestimmte Konfigurationen auswirken, oder bietet neue Funktionen, die für Ihre Umgebung gelten können aber nicht müssen. |
SupportAssist ist eine Anwendung, die auf Ihrem Windows-basierten Computer oder Tablet mit Ihrer Zustimmung ausgeführt wird und die mit der Website Dell.com/support interagiert, damit wir eine bessere und persönlichere Support-Erfahrung anbieten können.
Die drei wesentlichen Maßnahmen, die Sie auf der Website Dell.com/Support mit Dell SupportAssist ergreifen können, sind:
Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell SupportAssist (ehemals Dell System Detect): Übersicht und allgemeine Fragen
Dell Update oder Dell Update Package (DUP) automatisiert das Herunterladen und die Installation von Treibern und Anwendungsupdates, die für Ihren Dell Computer spezifisch sind. Die Dell Update Software wird auf Dell Inspiron, Vostro, XPS und Alienware Computern mit Windows 11, Windows 10, Windows 8 (8.1) und Windows 7 unterstützt. Diese Anwendung ist erforderlich, um Treiber und Aktualisierungen für Anwendungen automatisch zu erhalten. Die Treiber- und Anwendungsupdates können in den folgenden Bereichen helfen:
Erfahren Sie mehr unter Dell Update und Alienware Update – Übersicht und häufig gestellte Fragen.
Dell Command | Update wird als eigenständige Anwendung auf einer Business-Client-Plattform installiert, um ein Windows Update-ähnliches Erlebnis für von Dell freigegebene Computersoftware zu bieten. Diese Anwendung wird lokal auf den Zielcomputern installiert und vereinfacht das Update von BIOS, Firmware, Treibern und Anwendungen auf Dell Client Hardware. Diese Anwendung kann verwendet werden, um Treiber zu installieren, nachdem das Betriebssystem und die Netzwerktreiber auf Basis der Computeridentität installiert wurden.
Dell Command | Update wurde entwickelt, um es Benutzern zu ermöglichen, ihre Einstellungen zu Aktualisierungen und die Durchführung derselben basierend auf dem Grad der Wichtigkeit festzulegen. Alternativ können Sie mit der Planungsoption Ihre Dell Computer mit der neuesten Computersoftware von Dell auf dem aktuellen Stand halten.
Unterstützte Dell Computer:
Weitere Informationen zu Verwendung und Troubleshooting von Dell Command | Update zum Aktualisieren aller Treiber, des BIOS und der Firmware für Ihr System
SupportAssist ist eine Systemsteuerung für Computerprogramme und Diagnosen. Es verfügt über umfassende Hilfefunktionen für Online-Tools, Gewährleistungsinformationen und Links zum technischen Support sowie zum Kunden-Support von Dell. Greifen Sie auf alle Computersteuerungen wie Device Manager, Netzwerkverbindungen und mehr von einem einzelnen Ort zu.
SupportAssist prüft außerdem proaktiv den Zustand der Hard- und Software des Dell Computers. Wenn ein Problem festgestellt wird, werden die erforderlichen Computerzustandsinformationen zum Troubleshooting an Dell gesendet. Dell setzt sich daraufhin mit Ihnen in Verbindung, um mit der Problemlösung zu beginnen, damit es nicht zu kostspieligen Folgeschäden kommt. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch für Dell SupportAssist und auf der Website Dell SupportAssist für PCs.
Funktionen:
Sie erhalten in Form von Support-Benachrichtigungen E-Mails, wenn es neue oder aktualisierte Treiber für ein Dell Produkt gibt, für das Sie sich interessieren. Support-Benachrichtigungen bieten Ihnen schnellen und einfachen Zugriff auf Updates über Support-Services für Dell Produkte. Sie können Benachrichtigungen per E-Mail und/oder Textnachricht (SMS) bei Updates zu Serviceanfragen, Updates von Wissensdatenbank-Artikeln und Treiberupdates abonnieren. Um Abonnements für Ihre Dell Produkte zu erstellen oder zu verwalten, besuchen Sie die Seite Support-Benachrichtigungen.
Weitere Informationen zu Supportbenachrichtigungen: Übersicht und allgemeine Fragen
Der Gerätemanager ist ein Applet der Systemsteuerung in Microsoft Windows. Es ermöglicht dem Nutzer, den Status der an den Computer angeschlossenen Hardware anzuzeigen und zu steuern. Der Gerätemanager ist ein wichtiges Werkzeug für Troubleshooting, das Ihnen bei der Behebung von treiberbezogenen Problemen mit Hardwaregeräten helfen kann. Er zeigt Ihnen alle auf dem Computer installierten Hardwaregeräte an und ermöglicht Ihnen die Verwaltung der Treiber, das Anzeigen von Geräten, die nicht funktionieren, und das Deaktivieren bestimmter Geräte (falls erforderlich).
Im Device Manager können Sie für jedes Gerät Folgendes tun:
Standardmäßig wird im Geräte-Manager eine Liste der im System installierten Hardwaregeräte nach Kategorie sortiert angezeigt. Sie können diese Kategorien erweitern, um anzuzeigen, welche spezifischen Hardwarekomponenten im Computer verbaut sind.
Im Eigenschaftsfenster des Geräts werden Informationen und Einstellungen angezeigt, die sich spezifisch auf diese Art von Hardware beziehen. Die Einstellungen, die am wichtigsten sind für die Fehlerbehebung, sind die Treibereinstellungen. Nachdem Sie mit der rechten Maustaste auf ein Gerät geklickt haben, wählen Sie Properties (Eigenschaften) und klicken Sie auf die Registerkarte Driver (Treiber). Sie finden Sie Informationen zu den installierten Treibern wie:
Nur Downloads für diesen PC anzeigen ein.
Im Abschnitt Informationsvideos in diesem Wissensdatenbank-Artikel finden Sie eine Videoanleitung zum Herunterladen und Installieren der Treiber von der Dell Website Treiber und Downloads.
Nur Downloads für diesen PC anzeigen ein.
Sie können einen anderen, funktionierenden PC oder ein Mobilgerät zum Herunterladen der Treiber von der Dell Website Treiber und Downloads verwenden. Wenn die erforderlichen Treiber heruntergeladen wurden, können Sie die heruntergeladenen Dateien auf ein externes USB-Laufwerk oder auch auf eine CD/DVD kopieren.
Im Abschnitt Informationsvideos in diesem Wissensdatenbank-Artikel finden Sie eine Videoanleitung zum Herunterladen und Installieren der Treiber von der Dell Website Treiber und Downloads.
Wenn Sie nach einem einzelnen Treiber suchen möchten, statt Dell Treiber automatisch aktualisieren zu lassen, prüfen Sie, welche Filter Sie ausgewählt haben. Es kann einige Treiber oder Anwendungen geben, die für Ihr Gerätemodell zur Verfügung stehen, aber nicht mit der ursprünglichen Konfiguration Ihres Dell Computers übereinstimmen. Wenn Sie mit dem Service-Tag suchen, werden nur Treiber für die Komponenten angezeigt, die werkseitig auf dem Dell Computer installiert wurden. Um alle Treiber für Ihr Dell Produkt anzuzeigen, deaktivieren Sie „Treiber für das Service-Tag anzeigen“
mithilfe des Umschaltschalters.
Sie müssen in Betracht ziehen, die neuesten Treiber herunterzuladen und zu installieren, wenn Sie ein neues Hardware-Gerät installieren und es nicht automatisch funktioniert oder nach einer Neuinstallation oder einem Upgrade von Windows auf dem Computer.
Das Aktualisieren der Treiber ist auch eine ausgezeichnete Troubleshooting-Maßnahme, wenn das Gerät nicht korrekt funktioniert oder einen Fehler erzeugt, wie einen Fehlercode im Geräte-Manager. In einigen Fällen ermöglicht ein aktualisierter Treiber neue Funktionen der Hardware wie vom Gerätehersteller bereitgestellt.
Treiber können durch Herunterladen und Installieren der neuesten Treiber aktualisiert werden:
Im Abschnitt Informationsvideos dieses Wissensdatenbank-Artikels finden Sie eine Videoanleitung zur Identifizierung der Treiberversion und zum Herunterladen und Installieren der neuesten Treiber von der Dell Website Treiber und Downloads.
Das Herunterladen und Installieren der neuesten Treiber ist wichtig, wenn Sie Windows auf dem Dell Computer neu installieren. Es ist gleichermaßen wichtig, dass die Installation der Treiber in der richtigen Reihenfolge erfolgt, damit Ihr Computer richtig funktioniert. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise Treiber neu installieren oder aktualisieren, wenn Probleme mit einem bestimmten Gerät auftreten. Weitere Informationen zum Installieren von Dell Treibern in der richtigen Reihenfolge
Die Dell Website Treiber und Downloads kann Ihren Dell Computer durchsuchen und eine Liste bereitstellen, der Sie entnehmen können, welche Komponenten in der ursprünglichen Konfiguration oder der aktuellen Computerkonfiguration installiert wurden.
So prüfen Sie, welche Version von Windows 11, Windows 10 oder Windows 8 (8.1) installiert ist:
So prüfen Sie, welche Version von Windows 7 installiert ist:
sysdm.cpl
und drücken Sie dann die Eingabetaste.So laden Sie die 32-Bit-Treiber für Ihren Dell Computer herunter (falls verfügbar):
Treiber für Service-Tag-Nummer anzeigen.
So greifen Sie auf den Geräte-Manager in Microsoft Windows zu:
devmgmt.msc
in das Dialogfeld Ausführen ein.Wenn Sie einen Treiber vollständig deinstallieren müssen, müssen Sie das Deinstallationsprogramm des Geräts verwenden. Wenn ein Deinstallationsprogramm verfügbar ist, finden Sie dieses unter „Programme und Funktionen“ (ehemals „Programme hinzufügen/entfernen“) in der Systemsteuerung von Windows.
Einige Geräte verfügen über kein Deinstallationsprogramm, oder das Deinstallationsprogramm wird nicht in der Liste „Programme und Funktionen“ (ehemals „Programme hinzufügen/entfernen“) angezeigt. Verwenden Sie in solchen Fällen den Geräte-Manager, um die Treiber vollständig zu entfernen.
appwiz.cpl
und drücken Sie dann die Eingabetaste.devmgmt.msc
und drücken Sie dann die Eingabetaste.Die Funktion zum Zurücksetzen von Treibern im Geräte-Manager von Windows wird verwendet, um die aktuellen Treiber zu deinstallieren und dann die zuvor installierte Version des Treibers automatisch zu installieren. Der häufigste Grund, um die Funktion zum Zurücksetzen von Treibern zu verwenden, ist das Rückgängigmachen einer Treiberaktualisierung, die ein Problem mit der Funktionalität eines Hardwaregeräts verursacht.
Anleitung zum Zurücksetzen eines Treibers unter Microsoft Windows:
devmgmt.msc
und drücken Sie dann die Eingabetaste.Symbol | Beschreibung |
---|---|
Ein blaues iin einem weißen Feld in den Computer-Eigenschaften neben einer Geräteressource zeigt an, dass die Funktion „Automatisch konfigurieren“ nicht für das Gerät aktiviert ist und dass die Ressource manuell ausgewählt wurde. Dies deutet nicht auf ein Problem oder einen deaktivierten Zustand hin. |
|
Ein schwarzer, nach unten weisender Pfeil in einem weißen Feld neben einer Geräteressource im Geräte-Manager zeigt an, dass das Gerät deaktiviert wurde. Dies deutet nicht auf ein Problem mit dem Gerät hin. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und anschließend auf Enable (Aktivieren). | |
Ein schwarzes Ausrufezeichen (!) in einem gelben Feld gibt an, dass bei dem Gerät ein Problem vorliegt. Das Gerät, bei dem ein Problem vorliegt, kann dennoch funktionieren. | |
Ein rotes Xzeigt ein deaktiviertes Gerät an. Ein deaktiviertes Gerät ist ein Gerät, das im Computer physisch vorhanden ist und Ressourcen verbraucht, für das jedoch kein Treiber für den geschützten Modus geladen ist. |
|
Ein Gerät mit einem gelben ?mit einem Ausrufezeichen (!) unter andere Geräte oder manchmal auch als Unbekanntes Gerätbenannt, zeigt an, dass das Gerät oder seine Treiber nicht verfügbar oder installiert sind. |
Um einen Fehlercode für ein Gerät im Windows Geräte-Manager zu finden, gehen Sie folgendermaßen vor:
devmgmt.msc
und drücken Sie dann die Eingabetaste.Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Wissensdatenbank-Artikel Fehlercodes im Geräte-Manager von Windows .
In einigen seltenen Fällen funktioniert ein Gerät nach einem Update möglicherweise nicht wie erwartet. Dies kann passieren, wenn ein Problem mit dem Update aufgetreten ist oder wenn ein Konflikt eines anderen Treibers mit dem aktualisierten vorliegt. Um dieses Problem zu beheben, können Sie das Update rückgängig machen oder die vorherige Version des Treibers wiederherstellen.
Weitere Informationen zum Zurücksetzen eines Treibers auf eine frühere Version in Windows.
Einige Hardwaregeräte werden möglicherweise als „Unbekanntes Gerät“
im Windows Device Manager angezeigt, wenn der Treiber nicht verfügbar oder auf dem Computer installiert ist.
„Unbekanntes Gerät“angezeigt wird, nachdem Sie ein Gerät eines Drittanbieters an den Dell Computer angeschlossen haben, verwenden Sie die CD/DVD oder die USB-Flash-Festplatte, das mit dem Gerät geliefert wurde, um den Treiber zu installieren. Alternativ können Sie auch die Website des Herstellers aufrufen, um den aktuellen Treiber herunterzuladen und zu installieren.
Im Abschnitt Informationsvideos in diesem Wissensdatenbank-Artikel finden Sie eine Videoanleitung zum Herunterladen und Installieren der aktuellen Treiber von der Dell Website Treiber und Downloads.
Ein gelbes Ausrufezeichen im Geräte-Manager zeigt an, dass Windows ein Problem mit dem Gerät erkannt hat. Die meisten Geräte-Manager Fehler können behoben werden, indem Sie den aktuellen Treiber deinstallieren und/oder installieren.
devmgmt.msc
und drücken Sie dann die Eingabetaste.Wenn der Computer neu gestartet wurde, erkennt Windows den Treiber automatisch und versucht, ihn neu zu installieren. Wenn das rote „X“ nach dem Neustart des Computers weiterhin angezeigt wird und je nach Gerät: Laden Sie den Treiber von der Dell Website Treiber und Downloads oder der Website des Geräteherstellers herunter und installieren Sie ihn.
Im Abschnitt Informationsvideos in diesem Wissensdatenbank-Artikel finden Sie eine Videoanleitung zum Herunterladen und Installieren der aktuellen Treiber von der Dell Website Treiber und Downloads.
Ein rotes X neben einem Gerät im Windows Geräte-Manager zeigt an, dass das Gerät entweder deaktiviert ist oder Windows aufgrund einer beschädigten oder gelöschten Treiberdatei nicht in der Lage ist, mit dem Gerät zu kommunizieren. So beheben Sie dieses Problem:
devmgmt.msc
und drücken Sie dann die Eingabetaste.Wenn der Computer neu gestartet wurde, erkennt Windows den Treiber automatisch und versucht, ihn neu zu installieren. Wenn das rote „X“ nach dem Neustart weiterhin angezeigt wird und je nach Gerät: Laden Sie den Treiber von der Dell Website Treiber und Downloads oder der Website des Geräteherstellers herunter und installieren Sie ihn.
Im Abschnitt Informationsvideos in diesem Wissensdatenbank-Artikel finden Sie eine Videoanleitung zum Herunterladen und Installieren der aktuellen Treiber von der Dell Website Treiber und Downloads.
Diese Fehlermeldung wird bei der Installation des Intel-Grafiktreibers auf Ihrem Dell Computer angezeigt. Der Fehler könnte verursacht werden durch:
Erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben. Dieser Computer erfüllt nicht die Mindestanforderungen für die Installation der Software
Fehlermeldung.
Diese Fehlermeldung wird bei der Installation von Intel-Treibern auf Ihrem Dell Computer verursacht. Der Fehler könnte verursacht werden durch:
Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Wissensdatenbank-Artikel Windows-Update: FAQ .
Hier sind einige empfohlene Artikel für Sie.
Dauer: 00:33
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