Slik bruker og feilsøker du Dell Performance Docking Station WD19DC eller WD19DCS

Dell Performance Docking Station WD19DC eller WD19DCS fungerer med bærbare PC-er som støtter to USB-C-porter som støtter DisplayPort over USB-C. WD19DC eller WD19DCS dokkingstasjon er også kompatibel med en bærbar PC som har to Thunderbolt 3-porter .

USB-C, også kjent som USB Type-C, er en industristandard kontakt for overføring av både data og strøm over én enkelt kabel. USB-C er en vanlig kontakttype. Ulike protokoller kan implementeres. (Eksempel: USB 2.0, USB 3.0, alternative moduser som USB-strømforsyning, DisplayPort over USB-C og Thunderbolt 3.) Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: Veiledning for USB Type-C

DisplayPort over USB-C muliggjør full DisplayPort AV-ytelse. (Kjøre skjermoppløsninger på 4K og høyere.) Det er SuperSpeed USB-data (USB 3.1) og opptil 100 W strøm med praktisk vendbar plugg og kabelretning. DisplayPort er den første AV-protokollen som overføres via USB-C.

Du kan enkelt finne ut om USB-C-porten støtter DisplayPort over USB-C ved å se etter DisplayPort-ikonet ved siden av USB-C-porten.

Før du bruker dokkingstasjonen, må du kontrollere at den bærbare PC-en har en DisplayPort over USB-C- eller Thunderbolt 3-port som er utformet for å støtte dokkingstasjonen.

Dell Performance Docking Station WD19DC eller WD19DCS er testet for bestemte bærbare Dell-PC-er. Se brukerhåndboken for dokkingstasjonen for å finne en liste over fullstendig testede og støttede bærbare Dell-PC-er. På bærbare PC-er som ikke er fra Dell, og som har en dobbel USB-C-port, kan du oppleve begrenset eller ingen funksjonalitet.

Dell Performance Docking Station WD19DC eller WD19DCS gir strøm til den bærbare PC-en via USB-C-kabelen i følgende scenarier:

Bærbare Dell-PC-er

• 210 W til Dell Precision mobile arbeidsstasjoner 7000-serien med 240 W AC-adapter
• 130 W til bærbare Dell-PC-er (én kabel koblet til) med 240 W strømadapter

Bærbare PC-er som ikke er fra Dell

• 90 W-støtte for USB-strømforsyning 3.0 (én kabel koblet til)

• Temperaturen utløser viften. Dokkviften roterer ikke før dokkingstasjonen er varm nok til å utløse en varmeterskel.
• Hvis dokkingstasjonen ikke er avkjølt nok, stopper ikke viften selv når du kobler dokkingstasjonen fra den bærbare PC-en.

• Når du hører høy viftestøy, advarer det deg om at dokken er i en slags varm tilstand. Ventilen i dokken kan for eksempel være blokkert, eller det kan hende at dokken driftes i et miljø med høy arbeidstemperatur (>35 °C). Eliminer disse unormale betingelsene for dokken. Hvis du ikke retter opp den unormale tilstanden, vil dokken i verste fall slås av via beskyttelsesmekanismen for høy temperatur. Når dette skjer, må du koble type C-kabelen fra den bærbare PC-en og fjerne strømtilførselen fra dokken. Deretter kobler du til strømtilførselen til dokken for å gjenopprette dokktilkoblingen.

• Dette er en normal tilstand. Første gang du kobler til dokkens strømadapter, får viften til å rotere, men slås raskt av.

• Dokkviften er utformet med to forskjellige roterende hastigheter. Dokken fungerer med lav viftehastighet. Hvis du setter dokken under tung belastning eller i et miljø med høy arbeidstemperatur, kan dokkviften rotere med høy hastighet. Dette er imidlertid normalt, og viften fungerer med lav/høy hastighet, avhengig av arbeidsbelastningen.

• Dell Performance Docking Station WD19DC eller WD19DCS kan lade mobilen eller nødladeren selv uten å være koblet til den bærbare PC-en. Pass på at dokken er koblet til ekstern strømtilførsel. Dokkviften roterer automatisk hvis dokken blir for varm. Dette er en normalt fungerende tilstand.

• Når en ny enhet er koblet til, varsler USB-hubdriveren Plug and Play-administratoren at en ny enhet ble oppdaget. Plug and play-administratoren sender spørring til hubdriveren om alle maskinvare-ID-ene for enheten, og varsler deretter Windows-operativsystemet om at en ny enhet må installeres. I dette scenarioet ser brukeren et installasjonsvindu for maskinvare.
• Trinn 1: Den nye enheten er identifisert
• Identifikatorer for USB-enheter

• Dell-dokken vår er utformet for bare å fungere på vekselstrøm, og den støtter ikke strøm fra en bærbar PC. (Drevet av type-C-porten på den bærbare PC-en.) Et strømbrudd vil føre til at alle enheter på dokken slutter å fungere. Selv når du gjenoppretter vekselstrømtilførselen, kan det hende at dokkingstasjonen fortsatt ikke fungerer på riktig måte fordi dokken fortsatt må forhandle frem en riktig strømkontrakt med den bærbare PC-ens Type-C-port og etablere en EC-til-dokk-EC-tilkobling for bærbar PC.