Artikelnummer: 000137791
Pokud jsou v počítači problémy s polem RAID, postupujte podle pokynů v tomto článku. Problémy, jako jsou chybové zprávy pole RAID, například:
Problémy s polem RAID mohou být způsobeny:
Jsou pevné disky zařazeny do pole RAID?
Pokud ano, pokračujte dalším krokem.
Pokud ne, přejděte k níže uvedenému průvodci:
Zobrazuje se před načtením obrazovky s informacemi o poli RAID chybové hlášení?
Zobrazuje se prázdná obrazovka s blikajícím kurzorem? Přejděte na tuto příručku:
Chyba při spouštění na obrazovce? Přejděte na tuto příručku:
Nedaří se počítači provést test POST? Přejděte na tuto příručku:
Ne – pokračujte dalším krokem.
Spustili jste integrovanou diagnostiku?
Neběží, přejděte ke kroku 4.
Pokud se spustila a byla úspěšně dokončena, přejděte ke kroku 5.
Spustily se a selhaly s chybovým kódem, přejděte k tomuto návodu:
Pokud se diagnostika nespustí, počítač selhává v okamžiku, kdy ještě nezačne platit pole RAID . Nápovědu k řešení tohoto problému najdete v této příručce:
Máte problémy s napájením a dochází k vymazání data a času?
Ano, je třeba odstranit problémy se základní deskou, baterií CMOS a napájecí zásuvkou. Typ pole RAID spuštěné na těchto počítačích nemá vyhrazenou kartu RAID , která by v případě problémů se systémem udržovala svazek RAID v provozu. Pokud selže základní deska nebo baterie CMOS, vezmou s sebou svazek RAID . Pro další pomoc s tímto problémem prosím kontaktujte svou technickou podporu.
Ne, v takovém případě přejděte k dalšímu kroku.
Jaký typ problémů s polem RAID máte?
Po testu POST se zobrazuje hlášení „RAID Failed“ (Pole RAID selhalo)? Přejít nasekci 3
Po testu POST se zobrazuje hlášení „RAID Degraded“ (Pole RAID má snížený výkon)? Přejít načást 4
Chcete vymazat svazek pole RAID? Přejít načást 5
Chcete obnovit nastavení pevných disků na disky nezařazené v poli RAID? Přejít načást 6
Pokud svazek RAID 0 Stripe selže, zobrazí se níže uvedená chybová zpráva. Zpráva informuje o stavu svazku a identifikuje všechny pevné disky, které počítač vidí. Příklad ukazuje, že jediný zobrazený pevný disk je na portu 0. To znamená, že je nutné odstranit problémy s diskem připojeným k portu 2. Díky informacím o chybném portu můžete určit, která jednotka uvnitř počítače je problematická.
Intel Matrix Storage Manager option ROM v5.0.0.1032 ICHx Copyright 2003-05 Intel Corporation. All Rights Reserved.
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID0(Stripe) |
128KB |
223.6GB |
Failed |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Stisknutím kláves CTRL + I přejděte do konfiguračního nástroje.
Pokud diagnostika proběhne úspěšně, znamená to jeden ze dvou výsledků. Buď nebyl zjištěn pevný disk, aby bylo možné spustit diagnostiku, nebo je vadný řadič a software na disku. Doporučuji zkontrolovat, zda jsou napájecí a datové kabely bezpečně připojeny k jednotce uvnitř stroje. Mění se tím to, co je hlášeno?
Pokud ano, zkuste spustit systém a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud ne, budete chtít znovu vytvořit pole RAID od začátku, jak je uvedeno výše.
Pokud ne, obáváme se, že bude nutné znovu vytvořit pole RAID od začátku. Příručku naleznete níže. Pokud se tím problém nevyřeší, obraťte se s žádostí o další pomoc na technickou podporu.
Pokud je zrcadlový svazek RAID 1 ve stavu Degraded, zobrazí se chybová zpráva na obrázku níže. Počítač nerozpozná jeden ze dvou pevných disků a mohlo dojít k jeho selhání. Po zavření této obrazovky se počítač spustí běžným způsobem na zbývající jednotce.
Pokud vestavěná diagnostika proběhne úspěšně, budete muset odstranit způsob, jakým pole RAID rozpozná disk v degradovaném režimu. Přejděte ke kroku 2
Pokud selhaly a máte nový pevný disk, přejděte na Přebudování pole RAID 1.
Intel(R) Matrix Storage Manager option ROM v5.0.0.1032 ICHx Copyright(C) 2003-05 Intel Corporation. All Rights Reserved.
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID1(Mirror) |
128KB |
223.6GB |
Degraded |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Stisknutím kláves CTRL + I přejděte do konfiguračního nástroje.
V příkladu na obrázku výše je jediný viditelný disk připojen k portu 0. To znamená, že se podíváme na odstraňování problémů s pevným diskem na portu 2. Zkontrolujte, zda je řádně připojen napájecí a datový kabel. Vyřešil se tím problém?
Ano, přejděte do části Rebuilding RAID 1 na další kartě (pomocí nástroje Intel Matrix Manager v operačním systému).
Pokud ne, pokračujte k dalšímu kroku.
Odpojte demontovaný pevný disk a zapněte počítač. Jakmile se počítač spustí, běžným způsobem jej vypněte a znovu připojte pevný disk. Spusťte počítač a na další kartě přejděte do části Rebuilding RAID 1 (pomocí nástroje Intel Matrix Manager v operačním systému). Fungoval tento postup?
Pokud ano, problém je vyřešen.
Aktualizujte software Intel Matrix a zkuste to znovu. Pokud stále nepracuje, obraťte se na technickou podporu se žádostí o další pomoc. Můžete do počítače vložit pevný disk, o kterém bezpečně víte, že je funkční. Tímto se potvrdí, že problém nespočívá v kabelech nebo portu na základní desce.
Pro ruční obnovení redundantního zrcadlového svazku na pevný disk klikněte na tlačítko Start.
Spusťte konzolu Intel Storage Console z nabídky Všechny programy\Intel Matrix Storage Manager\Intel Matrix Storage Console.
Klikněte pravým tlačítkem na dostupný pevný disk pro obnovení svazku pole RAID 1 a poté klikněte na možnost Rebuild to this Disk (Obnovit na tento disk).
V průběhu obnovy svazku pole RAID 1 lze počítač používat běžným způsobem.
Po zobrazení výzvy stiskněte současně klávesy Ctrl + I , abyste vstoupili do nástroje Intel RAID Option ROM.
Vyberte možnost Delete RAID Volume a stiskněte Enter.
Vyberte svazek RAID, který chcete odstranit , a stiskněte klávesu Delete.
Smazání svazku RAID potvrďte stisknutím klávesy y .
Stisknutím klávesy Esc ukončete nástroj Intel RAID Option ROM.
Klikněte na tlačítko Start a spuštění konzoly Intel Storage Console proveďte z nabídky Všechny programy\Intel Matrix Storage Manager\Intel Matrix Storage Console.
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu svazku pole RAID, který chcete vymazat, a vyberte možnost Delete Volume (Vymazat svazek).
Na obrazovce Delete RAID Volume Wizard (Průvodce vymazáním svazku pole RAID) klikněte na tlačítko Next (Další).
V poli Available vyberte svazek RAID , který chcete odstranit.
Kliknutím na kurzor/klávesu se šipkou vpravo přesuňte vybraný svazek RAID do pole Selected a klikněte na tlačítko Next.
Pro vymazání svazku klikněte na tlačítko Finish (Dokončit).
Po zobrazení výzvy stiskněte klávesy Ctrl + i a otevřete nástroj Intel RAID Option ROM.
Vyberte možnost Reset Disks to Non-RAID a stiskněte klávesu ENTER .
Vyberte svazek RAID, který chcete resetovat , a stisknutím mezerníku vyberte disky.
Stisknutím klávesy ENTER dokončete výběr.
Stisknutím klávesy y potvrďte obnovení.
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations
22 apr. 2024
12
Solution