NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med «VDDK-feil: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen ... unable to open virtual disk in hotadd mode» (kan ikke åpne virtuell disk i hotadd-modus)

Samenvatting: VM-sikkerhetskopier som er konfigurert for hotadd-tilgang, mislykkes bare med VDDK-feil 13 " du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen" når vProxy ikke har datalagertilgang til VM-filene. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

NVP vProxy støtter bare "hotadd" og "nbd" transportmodi.

NVP vProxy VM-sikkerhetskopiering mislykkes med følgende feil: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Oorzaak

Som standard brukes "hotadd"-transportmodusen. Hvis vProxy ikke har direkte tilgang til datalageret som VM kjører på, vil den gå tilbake til å bruke NBD-modus for å øke sjansen for å få en vellykket sikkerhetskopiering. Men hvis NBD er deaktivert (angitt til 0 i vProxy-egenskaper), vil sikkerhetskopieringen mislykkes.

Hotadd VMware Backup Appliance eller ekstern proxy monterer den virtuelle maskinens harddisk direkte for å lese sikkerhetskopidataene. Denne modusen krever at proxyen har direkte tilgang til datalageret til den virtuelle maskinen du vil sikkerhetskopiere.
NBD VMware Backup Appliance eller ekstern proxy kobles til ESX-serveren som VM kjører på over IP-nettverket, og data vil bli overført over IP-nettverket til proxyen. Resultatet er at NBD-modus vanligvis er tregere enn aktiveringsmodus.

Oplossing

Hvis du vil støtte hotadd-modus, implementerer du en vProxy på en ESXi-vert som har en bane til lagringen som inneholder mål virtuelle disk(er) for sikkerhetskopiering. Hotadd-modus krever VMware-maskinvareversjon 7 eller nyere. 

ELLER

aktiver NBD på vProxy-verten (i vProxy-egenskaper). Det anbefales å bruke hotadd over nbd siden hotadd har bedre ytelse, og nbd bruker ESXi-vertens administrasjonsnettverk.

Se "NetWorker VMware Integration Guide" for networker-versjonen din for anbefalinger om ytelse og skalerbarhet. Denne dokumentasjonen er tilgjengelig via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000160825
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 jun. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.