NVP vProxy: VM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat virheen "VDDK Error: 13: Sinulla ei ole tämän tiedoston käyttöoikeuksia... unable to open virtual disk in hotadd mode

Samenvatting: Hotadd-käyttöä varten määritetyt VM-varmuuskopiot epäonnistuvat vain VDDK-virheen 13 "you do not have access rights to this file" vuoksi, kun vProxy ei voi käyttää VM-tiedostoja tietosäilössä. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

NVP vProxy tukee ainoastaan hotadd- ja nbd-siirtotiloja.

NVP vProxy -virtuaalikoneen varmuuskopioinnit epäonnistuvat seuraavan virheen vuoksi:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Oorzaak

Hotadd-siirtotilaa käytetään oletusarvoisesti. Jos vProxy ei ole suoraan käytettävissä virtuaalikoneen käyttämässä tietosäilössä, se palaa käyttämään NBD-tilaa, mikä parantaa varmuuskopioinnin onnistumismahdollisuuksia. Jos NBD ei kuitenkaan ole käytössä (vProxyn ominaisuuksissa arvo on 0), varmuuskopiointi epäonnistuu.

Hotadd The VMware Backup Appliance or External proxy (VMware-varmuuskopiointilaite tai ulkoinen välityspalvelin) asentaa virtuaalikoneen kiintolevyn varmuuskopiotietojen lukemista varten. Tämä tila edellyttää, että välityspalvelimella on suora yhteys varmuuskopioitavan virtuaalikoneen tietosäilön kautta.
NBD VMware Backup Appliance tai ulkoinen välityspalvelin muodostaa yhteyden ESX-palvelimeen, jota virtuaalikone käyttää IP-verkossa, ja tiedot siirretään IP-verkon kautta välityspalvelimeen. Tämän vuoksi NBD-tila on yleensä hitaampi kuin hotadd-tila.

Oplossing

Hotadd-tilan tukemiseksi vProxy otetaan käyttöön ESXi-isännässä, jonka polku tallennustilaan säilyttää varmuuskopioitavat virtuaalilevyt. Hotadd-tila edellyttää VMware-laitteiston versiota 7 tai uudempaa. 

TAI

Ota NBD käyttöön vProxy-isännässä (vProxyn ominaisuuksissa). Hotadd over nbd -toimintoa suositellaan käytettäväksi, koska hotadd toimii tavallisesti paremmin ja nbd käyttää ESXi-isännän hallintaverkkoa.

Tarkista NetWorker-version Suorituskyky ja skaalautuvuus -suositukset NetWorker VMware -integrointioppaasta. Nämä asiakirjat ovat saatavilla seuraavilla sivuilla: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000160825
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 jun. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.