NVP-vProxy: Funkcja file level recovery generuje błąd "Cannot create handle for: System nie może znaleźć określonej ścieżki"

Samenvatting: FLR maszyny wirtualnej wykonywana za pośrednictwem urządzenia vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) kończy się niepowodzeniem z komunikatem "cannot create handle .. system nie może znaleźć określonej ścieżki, gdy ścieżka pliku przekracza 260 znaków. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy.  Odzyskiwanie na poziomie pliku maszyny wirtualnej (FLR) kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.

Oorzaak

System plików NTFS systemu Microsoft Windows obsługuje głębokość ścieżki (nazwy plików i folderów) do 32 000 znaków, ale powłoka Win32 jest ograniczona do maksymalnie 260 znaków.  Błąd odzyskiwania na poziomie pliku jest spowodowany tym, że ścieżka pliku i nazwa przekracza limit znaków powłoki Win32.

Oplossing

Począwszy od systemów operacyjnych Microsoft Windows 10 i 2016, dostępna jest nowa opcja umożliwiająca włączenie długich długich ścieżek powłoki Win32.  Opcja Długich ścieżek Win32 jest funkcją "opt-in" i nie jest domyślnie włączona.  Aby rozwiązać błąd FLR, w kliencie docelowym powinna być włączona opcja długich ścieżek Win32.

Aby włączyć opcję "Enable Win32 long paths" w Edytorze zasad grupy, przejdź do: System plików szablonów

>> konfiguracji > komputera Aby uzyskać więcej informacji i alternatywne procedury włączania długich ścieżek systemu Win32, zapoznaj się z sekcją "Włącz długie ścieżki w systemie Windows 10, wersja 1607 i nowsze" w dokumentacji Microsoft "Nazewnictwo plików, ścieżek i przestrzeni nazw": https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
 

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000168667
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 sep. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.