Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Artikelnummer: 000183196

Dell C3422WE Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Samenvatting: Dell 34 Kavisli Video Konferans Monitörü - C3422WE ı nasıl kullanacağınızı ve monitör ile ilgili sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content

Instructies

C3422WE Monitör

Hızlı Bağlantılar

Dell C3422WE Monitörünüzü Kullanmaya Başlama Dell C3422WE Monitörün Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis Kılavuzu Dell Drivers & Downloads Garanti ve Destek Hizmetleri Sık sorulan sorular

Şu video veya ekran sorunlarıyla ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölümlere bakın: Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler.

|

Dell C3422WE monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 86,71 cm (34,14 inç) etkin ekran alanı (çapraz olarak ölçülür), 3440 x 1440 (21:9) çözünürlük, ayrıca daha düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
  • Entegre hoparlörler (2 x 5 W).
  • Eğme, yatay-dikey döndürme, dikey uzatma ayarı olanağı
  • Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir ayaklı stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA™) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımı sırasında çerçeve boşluğunu en aza indirir ve zarif bir görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar
  • DP ile kapsamlı dijital bağlantı, monitörünüzün gelecekte olabileceklerden etkilenmemesine yardımcı olur.
  • Yan Yana Resim (PBP) özelliğini destekler
  • Video sinyali alırken uyumlu dizüstü bilgisayara güç sağlayan tek USB Type-C.
  • USB-C ve RJ45 bağlantı noktaları tek kablolu, ağ bağlantılı bir deneyim sağlar.
  • Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları
  • Bekleme Modunda ≤ 0,5 W.
  • Titreşimsiz ekranla göz konforunu optimize edin, mavi ışık emisyonu tehlikesini en aza indirir.
  • Monitör, fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayar modunda, Düşük Mavi Işık paneli ve TUV Rheinland (Donanım Çözümü) uyumluluğunu kullanır
  • Monitör, kişisel bilgisayar sisteminin güç durumunu monitör güç düğmesinden kontrol etmek için Dell Power Button Sync (DPBS) özelliği ile tasarlanmıştır.*
  • Microsoft Teams® için sertifikalıdır
  • Windows Hello® (Yüz Kimlik Doğrulaması) için sertifikalıdır ve Microsoft Cortana® özelliğini destekler.
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
 
UYARI: Monitörün zarar görme riski nedeniyle bu monitörü dikey yönde takmayın.

Bu bölümde Dell C3422WE monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell C3422WE monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzlar web sitesindeki Kullanıcı Rehberi'ne bakın.

Panel teknolojisi
  • Düzlem İçi Anahtarlama
Maksimum çözünürlük
  • 60 Hz'de 3440 x 1440 (21:9 en-boy oranı)
Görüntüleme açısı
  • 178° (dikey) tipik
  • 178° (yatay) tipik
Kontrast oranı
  • 1000 - 1 (tipik)
Kavis
  • 3800 R (tipik)
Yanıt süresi
  • 8 milisaniye (Normal)
  • 5 milisaniye (Hızlı)
Renk skalası
  • %99 sRGB
Renk derinliği
  • s 1,07 milyar renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x DP 1.2 (HDCP 2.2)
  • 1 x HDMI 2.0 (HDCP 2.2)
  • 1 x USB Type-B (1. Nesil USB 3.2 yukarı akış bağlantı noktası)
  • 1 x USB Type-C (DisplayPort 1.4/1.2 ile alternatif mod, 1. Nesil USB 3.2 yukarı akış bağlantı noktası, 90 W'a kadar Güç Sağlama (PD) özelliği)
  • 1 x USB Type-C aşağı akış (15 W), 1. Nesil USB 3.2 (5 Gb/sn)
  • 1 x DP (Çıkış), MST ile
  • 2 x Super Speed USB 5 Gb/sn (1. Nesil USB 3.2)
  • 1 x Super Speed USB 5 Gb/sn (1. Nesil USB 3.2), 2 A'da (maksimum) BC 1.2 şarj özellikli
  • 1 x 3,5 mm kulaklık jakı
  • 1 x RJ45
Yerleşik Hoparlörler
  • 2 x 5 W

Dell monitörünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun. Monitör standının montajını yapın ve monitörü ergonomik şekilde kurun. Kabloları bağlayıp düzenleyin. Bunlar yalnızca izleme deneyimini mümkün olan en iyi hale getirmeye yardımcı olacaktır.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standını takma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell C3422WE monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndekiMonitör Kurulumu bölümüne bakın.
Monitörle başka bir standın nasıl kurulacağını öğrenmek için kurulum talimatları için ilgili stant kurulum rehberine bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
 
NOT: Dell C3422WE monitör oldukça ağırdır. Monitörü taşırken çok dikkatli olun. Bu monitörün iki kişiyle kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır. Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamak isteyebilirsiniz.

Monitörünüzü kişisel bilgisayara bağlama

Dell C3422WE monitörünüzü kişisel bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
 
  • DisplayPort, HDMI veya USB Type-C kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili görüntü ya da ekran bağlantı noktasına bağlayın.
 
NOT: C3422WE DP 1.4 Alternatif modu ile USB Type-C bağlantı noktası üzerinden görüntü sağlamayı destekler. Bilgisayarınızdaki USB Type-C bağlantının DP 1.2 Alternatif modunu veya daha üst sürümleri desteklediğinden emin olun.

Monitörünüzü kişisel bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell Bilgisayarlara Monitör Bağlama.

  • USB yukarı akış kablosunu, monitöre ve kişisel bilgisayara bağlayın.

Dell C3422WE monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir. Çoklu monitör kurulumunda Dell C3422WE, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.

DİKKAT: Dell C3422WE yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Dell C3422WE monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta bulunduğundan emin olun.

Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa kurulum talimatları için ilgili stant kurulum rehberine bakın.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

C3422WE Monitör

Şekil 5: Dell C3422WE monitörde Eğme ve Döndürme özelliklerini kullanma

NOT: Monitör, standı takılmamış halde fabrikadan gönderilir.

OSD ayarlamaları yapmak için monitörün arka tarafındaki joystick kontrolünü kullanın.

C2722DE PWR

Şekil 1: Dell C3422WE Joystick Kontrolü

  1. OSD ana menüsünü başlatmak için joystick düğmesine basın.
  2. Seçenekler arasında geçiş yapmak için joystick düğmesini yukarı/aşağı/sola/sağa doğru hareket ettirin.
  3. Ayarları onaylamak ve çıkış yapmak için joystick düğmesine tekrar basın.
Joystick Açıklama

Joystic_use_1
  • OSD menüsü açıkken seçimi onaylamak veya ayarları kaydetmek için düğmeye basın.
  • OSD menüsü kapalıyken OSD ana menüsünü başlatmak için düğmeye basın.

Joystic_use_2
  • 2 yönlü (sağ ve sol) gezinme için.
  • Alt menüye girmek için sağa doğru hareket ettirin.
  • Alt menüden çıkmak için sola doğru hareket ettirin.
  • Seçilen menü öğesinin parametrelerini artırır (sağ) veya azaltır (sol).

Joystic_use_3
  • 2 yönlü (yukarı ve aşağı) gezinme için.
  • Menü öğeleri arasında geçiş yapar.
  • Seçilen menü öğesinin parametrelerini artırır (yukarı) veya azaltır (aşağı).

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell C3422WE monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu talimatları uygulayın:

  1. On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
  2. Menüdeki Others (Diğer) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
  3. Menüde Fabrika Ayarlarına Sıfırla seçeneğini seçmek için yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
  4. Sıfırlama eylemini onaylamak için joystick düğmesine basın.

Dell C3422WE Monitör Düğmeleri

Şekil 2: Dell C3422WE Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsü

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitördeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell monitörde tanılamayı nasıl çalıştırabilirim?

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.
 
  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
 
  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Dell C3422WE Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.

Monitör bir video sinyali algılamıyorsa ve düzgün çalışıyorsa, video kablosu algılanmadığını bildiren bir mesaj bildirmelidir:

Görüntü Yok

Şekil 2: Video kablosu algılanmadı

  1. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın: Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
  2. Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Dell C3422WE monitörünüzde entegre bir tanılama aracı vardır. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

  1. Bir açılır menü görünene kadar Joystick'i yukarı, aşağı, sola veya sağa doğru hareket ettirip yaklaşık 4 saniye boyunca bekletin.
  2. Joystick'i hareket ettirerek tanılama simgesini (en alttaki simge) vurgulayın, ardından Joystick düğmesine basın; gri bir ekran görünecektir.
  3. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  4. Joystick'i yukarı doğru hareket ettirin. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  5. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  6. Yeşil, mavi, siyah, beyaz renkler ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.

Metin ekranı göründüğünde test tamamlanır. Çıkmak için Joystick'i tekrar yukarı doğru hareket ettirin.

NOT: Entegre tanılamayı kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmiyorsanız monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

LCD Monitör üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bunu fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Daha fazla bilgi için Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Bu bölümde, Dell C3422WE monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak, Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesini inceleyin.

 

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok.
  • Monitör ile bilgisayarı birbirine bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Input Source (Giriş Kaynağı) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Görüntü yok veya parlaklık yok.
  • Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsü aracılığıyla monitörün parlaklığını ve kontrastını artırın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
  • Input Source Select (Giriş Kaynağı Seçimi) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı olan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Dell Monitör Kalite ve Piksel Politikası hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresten Dell Support sitesine göz atın: Dell Ekran Piksel Yönergeleri.
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak bir nokta var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı olan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Dell Monitör Kalite ve Piksel Politikası hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresten Dell Support sitesine göz atın: Dell Ekran Piksel Yönergeleri.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliğini kullanın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Görüntüde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma. Ekranda statik görüntüden kaynaklı soluk gölge görünüyor.
  • Ekranı birkaç dakika boşta kaldıktan sonra kapanacak şekilde ayarlayın. Bunlar, Windows Güç Seçenekleri veya Mac Enerji Tasarrufu ayarından ayarlanabilir.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Mikrofon/Web kamerası çalışmıyor.
  • Web kamerası modülü açılmıyor.
  • USB kablosu takılı değil veya doğru USB kaynağını seçmemiş
  • Monitör mikrofonu/web kamerası varsayılan aygıt olarak ayarlanmamış
  • Web kamerası modülünü açın.
  • USB Kablosunu takın (Type A - Type B veya Type C - Type C) ve hem USB-B bağlantı noktasını hem de USB-C bağlantı noktasını bağlarsanız Ekran Görüntüsü Menüsünde (OSD) USB kaynağını değiştirin.
  • Monitör mikrofonunu/web kamerasını kişisel bilgisayar tarafında varsayılan olarak ayarlayın.
 
Microsoft Teams / Skype Kurumsal'a özgü problemler
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Teams düğmesi çalışmıyor. Teams düğmesine kısa bir basış, Teams uygulamasını ön plana çıkarmaz.
  • USB yukarı akış kablosunun (Type-A - Type-B veya Type-C - Type-C) kişisel bilgisayardan monitöre bağlı olduğundan emin olun.
  • Teams uygulamasında oturum açıldığından ve uygulamanın arka planda çalışıyor olduğundan emin olun. Teams düğmesinin LED'i sabit beyaz renkte yanar.
  • Teams hesabının sağlandığından ve 'Yalnızca Teams' modu olarak ayarlandığından emin olun. Kiracı yöneticisinin hesabı 'Yalnızca Teams' modu olarak etkinleştirmesi gerekir.
  • Teams düğmesi yalnızca Teams uygulamasıyla 'Yalnızca Teams' modunda çalışır. Ayar, kurumsal bir ortamda değişiklik gösterebilir ve bu da Teams düğmesinin monitörde çalışmamasına neden olabilir. Sistem yöneticinize danışın.
Telefon kancası düğmesi çalışmıyor. Hookswitch düğmesine kısa bir basış aramayı yanıtlamıyor.
  • USB yukarı akış kablosunun (Type-A - Type-B veya Type-C - Type-C) kişisel bilgisayardan monitöre bağlı olduğundan emin olun.
  • Teams hesabının sağlandığından ve 'Yalnızca Teams' modu olarak ayarlandığından emin olun. Kiracı yöneticisinin hesabı 'Yalnızca Teams' modu olarak etkinleştirmesi gerekir.
Sesi Kapatma düğmesi çalışmıyor. Sessize alma düğmesine basmak mikrofonun sesini kapatmıyor ve açmıyor.
  • USB yukarı akış kablosunun (Type-A - Type-B veya Type-C - Type-C) kişisel bilgisayardan monitöre bağlı olduğundan emin olun.
  • Web kamerası modülünün açık olduğundan emin olun. Sessize alma düğmesinin LED'i söner (mikrofonun sesinin açık olduğunu gösterir).
  • Teams hesabının sağlandığından ve 'Yalnızca Teams' modu olarak ayarlandığından emin olun. Kiracı yöneticisinin hesabı 'Yalnızca Teams' modu olarak etkinleştirmesi gerekir.
Web kamerasında görüntü yok Skype Kurumsal (SfB) kullanılırken web kamerasında görüntü yok
  • Web kamerası modülünün açık olduğundan emin olun.
  • Skype Video Cihazı ayarında kamera olarak "DELL Monitör RGB Web Kamerası"nı seçin.
Web kamerası meşgul Web kamerası dolu ve kullanılamaz durumda.
  • Web kamerası modülünün açık olduğundan emin olun.
  • Aynı anda birden fazla konferans yazılımı çalıştırmayın. 'Konferans yazılımı A'yı kullanırken, diğer 'konferans yazılımı B'yi kapatın.
 
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB çevre birimleri çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir sabit sürücü gibi bazı USB aygıtları daha yüksek bir elektrik akımı gerektirir; Cihazı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Super speed USB 3.2 Gen 1 arayüzü yavaş. Super-speed USB 3.2 Gen 1 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB çevre birimleri, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor.
  • USB 3.0 çevre birimleri ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı kablosuz USB çevre birimlerine mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.
USB çalışmıyor. USB işlevleri çalışmıyor
  • Giriş kaynağı ve USB eşleştirme tablosunu inceleyin.

Dell ürününüzün Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzlarını nasıl görüntüleyeceğiniz veya indireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz İçin Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesini inceleyin.


Sık sorulan sorular

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 10, Windows 8 veya 8.1'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1 te, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın

Nvidia Kontrol Paneli'ni Kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
NOT: Önerilen çözünürlüğü seçenek olarak görmüyorsanız Dell Sürücüler ve İndirmeler web sitesini veya video kartı (GPU) üreticisinin web sitesini ziyaret ederek video kartı (GPU) sürücüsünü güncellemek isteyebilirsiniz. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?

Dell C3422WE Monitörü fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne bakın.

Dell C3422WE monitörde iki adet entegre tanılama mevcuttur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell C3422WE monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
 
  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama : Dell C3422WE monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan entegre kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell C3422WE Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne bakın.

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell C3422WE monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

OSD ayarlamaları yapmak için monitörün arka tarafındaki joystick kontrolünü kullanın.

C2722DE PWR

Şekil 1: Dell C3422WE Joystick Kontrolü

  1. OSD ana menüsünü başlatmak için joystick düğmesine basın.
  2. Seçenekler arasında geçiş yapmak için joystick düğmesini yukarı/aşağı/sola/sağa doğru hareket ettirin.
  3. Ayarları onaylamak ve çıkış yapmak için joystick düğmesine tekrar basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell C3422WE monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.

.

Model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi diğer monitör bilgilerine monitörün OSD'sinden (Ekran Görüntüsü) erişilebilir.

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine (Şekil 1) basın.
  2. Menüde Diğerleri seçeneğini seçmek için yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
  3. Menüde Model Numarası veya Donanım Yazılımı Sürümü seçeneğini seçmek için yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
  4. OSD menüsünden çıkmak için joystick düğmesine basın.

Dell C3422WE, kişisel bilgisayarınızla DisplayPort 1.4 bağlantısını destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) DisplayPort 1.2'yi destekliyorsa monitörü DisplayPort 1.2 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Dell C3422WE monitördeki varsayılan fabrika ayarı DisplayPort 1.4'tür (DP 1.4).
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine (Şekil 1) basın.
 
  • Menüde Giriş Kaynağı'nı seçmek için yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
 
  • Menüde DP'yi seçmek için yukarı veya aşağı basın.
 
  • DisplayPort yapılandırma mesajı görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca joystick düğmesini basılı tutun.
 

C2422 PWR

Şekil 1: Dell C3422WE Güç Düğmesi ve OSD Joystick Düğmesi

  • Disable (Devre Dışı Bırak) seçeneğini belirlemek için joystick düğmesine basın ve görüntü modunu DisplayPort sürüm 1.2 olarak değiştirin.

Dell C3422WE, kişisel bilgisayarınızla HDMI 2.0 ve HDMI 1.4 bağlantısını destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Dell C3422WE monitördeki varsayılan fabrika ayarı HDMI 2.0'dır.
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine (Şekil 1) basın.
 
  • Menüde Giriş Kaynağı'nı seçmek için yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
 
  • Menüde HDMI öğesini seçmek için yukarı veya aşağı düğmesine basın.
 
  • HDMI yapılandırma mesajı görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca joystick düğmesini basılı tutun.
 

C2422 PWR

Şekil 1: Dell C3422WE Güç Düğmesi ve OSD Joystick Düğmesi

  • Disable (Devre Dışı Bırak) seçeneğini belirlemek için joystick düğmesine basın ve görüntü modunu HDMI sürüm 1.4 olarak değiştirin

Dell C3422WE monitörünüzdeki USB Type-C bağlantı noktası; USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB Type-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB Type-C kablo kullanılarak video ve veri sinyalleri ile uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.

NOT: Dell C3422WE yalnızca, USB Type-C üzerinden Güç Sağlama (PD) özelliğini destekleyen uyumlu bir dizüstü bilgisayara USB Type-C kablosu aracılığıyla güç sağlayabilir. USB Type-C'ye sahip dizüstü bilgisayarların tümü Güç Sağlama özelliğini desteklemez. Daha fazla bilgi için Kullanıcı Kılavuzu'na bakın veya dizüstü bilgisayarınızın üreticisine başvurun.
NOT: USB Type-C güç sağlama özelliğiyle uyumlu bağlantı noktası (PD sürüm 2.0) 90 W'a kadar güç sağlar. Dizüstü bilgisayarınızın çalışması için 90 W'tan fazla miktarda güç gerekliyse ve pil boşalmışsa. Dizüstü bilgisayarı açmak ve bilgisayarın pilini şarj etmek için dizüstü bilgisayarın standart AC adaptörünü kullanmanız önerilir.

USB Type-C ile şarjı destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız BIOS ve Video veya Grafik kartı (GPU) sürücüsünün güncelleştirilmesi önerilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?

Dell C3422WE monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir. Çoklu monitör kurulumunda Dell C3422WE, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.

DİKKAT: Dell C3422WE yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Dell C3422WE monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta bulunduğundan emin olun.

Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa kurulum talimatları için ilgili stant kurulum rehberine bakın.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

C3422WE Monitör

Şekil 5: Dell C3422WE monitörde Eğme ve Döndürme özelliklerini kullanma

NOT: Monitör, standı takılmamış halde fabrikadan gönderilir.

Extra informatie

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Artikeleigenschappen

Getroffen product

Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE

Datum laatst gepubliceerd

23 apr. 2024

Versie

9

Artikeltype

How To

Terug naar boven