Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon-Cluster ist unter CloudIQ, aber nicht verbunden aktiviert

Samenvatting: Isilon Cluster hat die Erfassung von CloudIQ-Daten gestoppt.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Im CloudIQ-Portal werden die Isilon Cluster Secure Remote Services (SRS) aktiviert und CloudIQ aktiviert.

Im CloudIQ-Portal wird die Verbindung gestoppt.

Alle Voraussetzungen werden gemäß Onboarding KB 157794 erfüllt: Isilon-PowerScale CloudIQ: Allgemeine Verfahren zum eingliedern von Isilon zu CloudIQ

Secure Remote Services zeigt das Cluster, das unter einem Gateway mit dem Status "Good" verwaltet wird.

Das Ausführen der httpd-Protokolle auf dem Gateway zeigt die Verbindung zum KeepAlive in den Zugriffsprotokollen an, aber es werden keine MFT-Daten gesendet:    

10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:04:07 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:05:07 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:06:08 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0

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Oorzaak

Die Telemetrie ist auf der Cluster Seite deaktiviert.

Oplossing

Um zu bestätigen, führen Sie über die Befehlszeile den Befehl ISI ESRS Telemetrie View aus:      
Telemetrie aktiviert: Keine
ausstehenden Uploads: 0

Wenn die Telemetrie nicht aktiviert ist, führen Sie die ISI ESRS-Telemetrie Modify--Enabled = true aus, um Sie zu aktivieren.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185206
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 mei 2026
Versie:  5
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