Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon cluster è abilitato in CloudIQ ma non connesso

Samenvatting: Isilon cluster ha smesso di raccogliere i dati CloudIQ.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Il portale CloudIQ Mostra il Isilon cluster Secure Remote Services (SRS) abilitato e CloudIQ Enabled.

Il portale CloudIQ Mostra la connettività interrotta.

Tutti i prerequisiti sono soddisfatti in base all'onboarding KB 157794: Isilon-PowerScale CloudIQ: Procedure generali per Isilon di Onboard a CloudIQ

I servizi remoti sicuri mostrano che il cluster è gestito in un gateway con uno stato valido.

L'uso dei registri httpd sul gateway Mostra la connessione al KeepAlive all'interno dei registri di accesso ma non vengono inviati dati MFT:    

10. XX. XX. XX--[12/apr/2021:16:04:07 + 0000] "POST/esrs/v2/devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive HTTP/1.1" 200 171 0
10. XX. XX. XX--[12/apr/2021:16:05:07 + 0000] "post/ESRS/V2/Devices/Isilon-GW/EXXISLXXXXX/KeepAlive http/1.1" 200 171 0
10. XX. XX. XX--[12/apr/2021:16:06:08 + 0000] "post/ESRS/V2/Devices/Isilon-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive http/1.1" 200 171 0

PrintEmail
inglese

Oorzaak

La telemetria è disattivata sul lato del cluster.

Oplossing

Per confermare, dalla riga di comando, eseguire il comando ISI vista telemetria ESRS :      
Telemetria abilitata: Nessun
upload in sospeso: 0

Se la telemetria non è abilitata, eseguire la modifica della telemetria ISI ESRS--Enabled = true per abilitarla.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185206
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 mei 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.