Geïntegreerde Latitude 7420, 7320, 7520 of 5420 geïntegreerde camera is uitgeschakeld na BIOS-herstel

Samenvatting: De geïntegreerde camera op een Latitude 7420, 7320, 7520 of 5420 laptop kan worden uitgeschakeld na het uitvoeren van BIOS-herstel.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Latitude 7420, 7320, 7520 en 5420 gebruikers zullen mogelijk merken dat de camera niet werkt na een BIOS-herstel.

Betreffende producten:

  • Latitude 5420
  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Oorzaak

De camera kan worden uitgeschakeld na een BIOS-herstel wanneer Latitude 7420, 7320 en 7520 computers BIOS 1.1.2 of een eerdere versie uitvoeren. Latitude 5420 computers met BIOS 1.1.1 of een eerdere versie worden ook getroffen.

Oplossing

Bij controle van de BIOS-camera-instelling blijkt dat het BIOS-herstelproces de camera heeft uitgeschakeld.

Dell heeft BIOS-updates uitgebracht om dit te voorkomen. Versie 1.2.3 is beschikbaar voor Latitude 7230, 7420 en 7520 computers. BIOS-versie 1.3.12 is beschikbaar voor Latitude 5420 computers.

Als de BIOS-camera-instelling al is uitgeschakeld, kan de instelling in plaats daarvan worden ingeschakeld.

De BIOS-camera-instelling inschakelen:

  1. Open het BIOS op de betreffende computer.
Opmerking: Voor meer informatie over toegang tot het BIOS raadpleegt u UEFI (BIOS) System Setup openen vanuit Windows op uw Dell computer.
  1. Selecteer in het linkerdeelvenster Geïntegreerde apparaten.
  2. Schakel het selectievakje Camera inschakelen in.

De afbeelding toont de optie Camera inschakelen in Geïntegreerde apparaten in het BIOS.

Afbeelding 1. De camera inschakelen in het BIOS

Camera werkt nog steeds niet? Bekijk onze probleemoplossingsgids om veelvoorkomende problemen met de webcam of camera op te lossen.

Extra informatie

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Getroffen producten

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185666
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 mei 2026
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.