Fout in USB-hub weergeven na lane-switch van hoge datasnelheid naar hoge resolutie

Samenvatting: Dit artikel beschrijft een probleem waarbij de USB-hub van het beeldscherm niet goed werkt nadat de lane van hoge datasnelheid naar een hoge resolutie is overgeschakeld.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Gebruikers kunnen een USB-hubfout ervaren op beeldschermen nadat ze van hoge datasnelheid naar hoge resolutie overschakelen. Storingssymptomen zijn onder andere USB-apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub van het beeldscherm kunnen niet worden gedetecteerd.

Procedure voor het wijzigen van USB-C-prioritering van hoge datasnelheid naar hoge resolutie in de gebruikershandleiding:

   

Oorzaak

De USB-hub moet de apparaten opnieuw detecteren.

Oplossing

Als u de apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub opnieuw wilt detecteren, koppelt u de USB-C-kabel(s) los en sluit u deze weer aan.

Getroffen producten

Monitors & Accessories
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000188006
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 22 apr. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.