Сбой USB-концентратора дисплея после переключения линии с высокой скорости передачи данных на высокое разрешение
Samenvatting: В этой статье описывается проблема, при которой USB-концентратор дисплея не работает должным образом после переключения каналов с высокой скорости передачи данных на высокое разрешение. ...
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Пользователи могут столкнуться со сбоем USB-концентратора на дисплеях после переключения линий передачи данных с высокой скорости передачи данных на высокое разрешение. Признаки неисправности включают в себя невозможность обнаружения USB-устройств, подключенных к USB-концентратору дисплея.
Процедура изменения приоритета USB-C с «Высокая скорость передачи данных» на «Высокое разрешение» в руководстве пользователя:

Процедура изменения приоритета USB-C с «Высокая скорость передачи данных» на «Высокое разрешение» в руководстве пользователя:

Oorzaak
USB-концентратор должен повторно обнаружить устройства.
Oplossing
Чтобы повторно определить устройства, подключенные к USB-концентратору, отключите и снова подключите кабели USB-C.
Getroffen producten
Monitors & AccessoriesArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000188006
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 22 apr. 2025
Versie: 4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.