PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE podczas operacji LWWIT
Samenvatting: Wyciek pamięci w procesie LWWIT powoduje błędy WERR_GEN_FAILURE.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Przechwytywanie pakietów powoduje wyświetlenie następującego błędu dla żądań "Register" przy użyciu protokołu WITNESS:
Rejestrowanie debugowania LWWIT pokazuje następujące komunikaty o błędach:
2820 2020-10-19 12:32:06.0756 10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE
Rejestrowanie debugowania LWWIT pokazuje następujące komunikaty o błędach:
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)] 20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)
Oorzaak
LWWIT ma wyciek pamięci. Gdy proces osiągnie limit 1 GB pamięci, nie będzie mógł wykonywać więcej operacji rejestrowania.
Oplossing
Obejście problemu polega na ponownym uruchomieniu procesu LWWIT w węźle, w którym występuje problem:
# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")
Sprawdź, czy program lwwit został uruchomiony ponownie z nowym pid.
Trwała poprawka jest dostępna w OneFS 9.5 i nowszych wersjach.
Getroffen producten
PowerScale OneFSProducten
IsilonArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000201066
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 dec. 2025
Versie: 2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.