CloudIQ: Не вдається запросити код із поточними обліковими даними служби підтримки клієнтів Dell EMC

1. Увімкніть колектор CloudIQ.
2. Увійдіть в CloudIQ Collector.
3. Виберіть «Налаштування адміністратора > » та вкладку «Інтегрований шлюз».
4. Підключіть обліковий запис користувача Dell EMC (електронна пошта) і пароль (без спеціальних символів) і натисніть «Почати ініціалізацію».
5. Немає прямого з'єднання з проксі-сервером – не вимикайте, якщо це не потрібно.
6. Потім він верифікує обліковий запис користувача (електронну пошту) і просить клієнта запросити код доступу.
7. Отримавши код, клієнт підключає його та вибирає ідентифікатор сайту, який також підтверджено.
8. Потім створюється інтегрований шлюз (ISWID), а також створюється колектор CIQ (SWID) і розміщується під шлюзом, яким потрібно керувати.

Збирання діагностичного файлу показує таку ПОМИЛКУ в журналі ініціалізації (hostmnt_log > var > log > esrs).

" Побудова шляху PKIX не вдалася"

1. Клієнт може ввести виняток або виключення для програми перехоплювача SSL (або прозорого проксі-сервера), щоб продовжувати використовувати конфігурацію eVE CloudIQ Collector.
2. Клієнт може встановити новий централізований шлюз і налаштувати на нього колектор CloudIQ.  Централізований шлюз, який використовується, також потребує винятку або виключення для програми перехоплювача SSL (або прозорого проксі-сервера).  Клієнт та/або мережева команда клієнта повинні вирішити цю проблему так само, як і у варіанті 1 вище.

Винятки/винятки повинні здійснюватися за допомогою стороннього інструменту або перехоплювача SSL або проксі-програми за межами Secure Connect Gateway (SCG).

Клієнти можуть виключити *.emc.com , щоб охопити всі домени, або вказати кожен окремо.

● Локальна система повинна мати можливість підключення до наступних серверів Enterprise через порти 443 і 8443:

• esrs3-core.emc.com
• esrs3-coredr.emc.com

● Локальна система повинна мати можливість підключення до наступних серверів глобального доступу через порти 443 і 8443:

• esr3gduprd01.emc.com
• esr3gduprd02.emc.com
• esr3gduprd03.emc.com
• esr3gduprd04.emc.com
• esr3gduprd05.emc.com
• esr3gduprd06.emc.com
• esr3ghoprd01.emc.com
• esr3ghoprd02.emc.com
• esr3ghoprd03.emc.com
• esr3ghoprd04.emc.com
• esr3ghoprd05.emc.com
• esr3ghoprd06.emc.com
• esr3gscprd01.emc.com
• esr3gscprd02.emc.com
• esr3gscprd03.emc.com
• esr3gscprd04.emc.com
• esr3gscprd05.emc.com
• esr3gscprd06.emc.com
• esr3gckprd01.emc.com
• esr3gckprd02.emc.com
• esr3gckprd03.emc.com
• esr3gckprd04.emc.com
• esr3gckprd05.emc.com
• esr3gckprd06.emc.com
• esr3gckprd07.emc.com
• esr3gckprd08.emc.com
• esr3gckprd09.emc.com
• esr3gckprd10.emc.com
• esr3gckprd11.emc.com
• esr3gckprd12.emc.com
• esr3gspprd01.emc.com
• esr3gspprd02.emc.com
• esr3gspprd03.emc.com
• esr3gspprd04.emc.com
• esr3gspprd05.emc.com
• esr3gspprd06.emc.com
• support.emc.com