Data Domain: Waarschuwing ENVIRONMENT-00032 | De storageprocessor heeft een fout gemaakt

Het systeem geeft de volgende waarschuwing:

• Gebeurtenis-ID: EVT-ENVIRONMENT-00032
• Evenementbericht: The storage processor has failed
• Voorwerp: Enclosure=1
• Aanvullende informatie: Oorzaak
  De waarschuwing bevat een van de volgende oorzaken:
  • Cause=A hardware fault occurred
  • Cause=CPU faulty or absent
  • Cause=Multiple failures
  • Cause=CPU faulty
  • Cause=Coin cell battery failed (Zie KB: Data Domain: SP mislukt | Knoopcelbatterij (CMOS-batterij))

Verschillende hardwaregerelateerde problemen kunnen deze melding activeren. Soms is de fout van voorbijgaande aard en kan het systeem zich herstellen zonder in te grijpen.
Een tijdelijke spanningsdip op het moederbord of de CPU kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat de waarschuwing wordt geactiveerd.

 

⚠️Belangrijk: Als het systeem een actieve aanklacht weergeeft, zal een herstart de waarschuwing niet wissen. U moet contact opnemen met Dell Support om de aanklacht te wissen.

 

Ga als volgt te werk:

• Neem contact op met uw supportprovider of
• Een serviceaanvraag indienen bij Dell Support

Dell Support zal:

• Onderzoek de hoofdoorzaak van de waarschuwing.
• Bepaal of de fout kan worden hersteld of dat de hardware moet worden vervangen.
• Wis eventuele aanklachten en controleer de status van het systeem.