Data Protection Advisor - カスタム レポートのプレビュー時にエラー500が発生する

Samenvatting: カスタム レポートをプレビューすると、エラー500が発生します。 レポートは、スケジュール設定すると正常に実行されます。

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

カスタム レポートをプレビューすると、次のエラー500が表示されます。
Factory could not create the SnapshotParametersXML


image.pngレポートはスケジュール設定時に正しく実行されます。
この問題は、[ カスタム レポート テンプレート ]でレポートをプレビューする場合にのみ発生します。
アプリケーション サーバーのDPA server.logに次のメッセージが表示されます。

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839)実行ID 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad:com.emc.dpaのレポート エンジンからの応答取得エラー。
datamodel.render.CeptionServiceException: 「FactoryFactory could not create theParametersXML
...
原因: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: 予期しない文字 ' ' (コード32) (名前が見つかりません?)
[row,col {unknown-source}]: [3,69]

Oorzaak

この問題は、レポートのタイトルに「&」特殊文字が含まれている場合に発生します。
これはカスタム レポート テンプレートの名前ではなく、[レポート形式]オプションで構成されたレポートのタイトルであることに注意してください。

Oplossing

& 記号をレポート タイトルから削除する必要があります。
  1. [ カスタム レポート テンプレート ]でレポートを選択し、[ 編集 ]をクリックします。
  2. プレビュー タブをクリックし、 表形式 >レポート形式 をクリックします。
  3. [Table Format]画面で、[Title]フィールドのテキストから& 記号を削除します。
  4. レポートを保存し、エラーなしでプレビューが実行されるかどうかを確認します。
詳細については、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

Getroffen producten

Data Protection Advisor
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000205086
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 26 mei 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.