Data Protection Advisor — błąd SSL SYSCALL podczas importowania magazynu danych
Samenvatting: Uruchomienie importu magazynu danych kończy się niepowodzeniem w ciągu 2 minut z błędem SSL SYSCALL
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
W magazynze danych DPA podczas importowania magazynu danych przy użyciu następującego polecenia:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location and name of import file> --debug
Parametr --debugowania nie jest wymagany, ale wyświetla szczegółowe informacje na temat postępu importowania na ekranie.
Zaobserwowano następujący błąd:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location and name of import file> --debug
Parametr --debugowania nie jest wymagany, ale wyświetla szczegółowe informacje na temat postępu importowania na ekranie.
Zaobserwowano następujący błąd:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Oorzaak
Ten błąd jest spowodowany przez zasoby o małej ilości pamięci na serwerze magazynu danych DPA.
Oplossing
Sprawdź, czy skonfigurowano minimalne wymagania dotyczące pamięci, które zostały opisane w podręczniku administracyjnym DPA.
Dpa należy również dostroić pod kątem zasobów pamięci na serwerze.
Na przykład, jeśli do serwera przydzielono 32 GB pamięci, DPA należy dostroić w następujący sposób:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
Aby dostrajanie miało wpływ, należy ponownie uruchomić usługę DPA:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds restart
System Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart
Import powinien zakończyć się pomyślnie.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.
Dpa należy również dostroić pod kątem zasobów pamięci na serwerze.
Na przykład, jeśli do serwera przydzielono 32 GB pamięci, DPA należy dostroić w następujący sposób:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
Aby dostrajanie miało wpływ, należy ponownie uruchomić usługę DPA:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds restart
System Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart
Import powinien zakończyć się pomyślnie.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.
Getroffen producten
Data Protection AdvisorArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000213154
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 25 mei 2026
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.