Data Protection Advisor - SSL SYS CALL-fout bij het importeren van datastore
Samenvatting: Het uitvoeren van een datastore-import mislukt binnen 2 minuten met SSL SYS CALL-fout
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Op de DPA datastore, wanneer u een datastore importeert met behulp van de volgende opdracht:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import locatie en naam van importbestand> --debug
De parameter --debug is niet verplicht, maar geeft wel details weer over de voortgang van het importeren op het scherm.
De volgende fout wordt waargenomen:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import locatie en naam van importbestand> --debug
De parameter --debug is niet verplicht, maar geeft wel details weer over de voortgang van het importeren op het scherm.
De volgende fout wordt waargenomen:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Oorzaak
Deze fout wordt veroorzaakt door weinig geheugenbronnen op de DPA Datastore server.
Oplossing
Controleer of de minimale geheugenvereisten zijn geconfigureerd, zoals beschreven in de DPA Administration Guide.
DPA moet ook worden afgestemd op de geheugenbronnen op de server.
Als bijvoorbeeld 32 GB geheugen aan de server wordt toegewezen, moet DPA als volgt worden afgestemd:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
De DPA-service moet opnieuw worden opgestart om de afstemming te laten beïnvloeden:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds opnieuw opstarten
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart
De import moet nu worden voltooid.
Neem contact op met dell Technische Support voor meer informatie.
DPA moet ook worden afgestemd op de geheugenbronnen op de server.
Als bijvoorbeeld 32 GB geheugen aan de server wordt toegewezen, moet DPA als volgt worden afgestemd:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
De DPA-service moet opnieuw worden opgestart om de afstemming te laten beïnvloeden:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds opnieuw opstarten
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart
De import moet nu worden voltooid.
Neem contact op met dell Technische Support voor meer informatie.
Getroffen producten
Data Protection AdvisorArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000213154
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 25 mei 2026
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.