Data Protection Advisor – SSL SYSCALL-fel vid import av datalager

Samenvatting: Det går inte att köra en datalagerimport inom 2 minuter med SSL SYSCALL-fel

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

När du kör en datalagerimport med hjälp av följande kommando i DPA-datalagret:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds importerar allokering och namn på importfilen> --debug
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds importera allokering och namn på importfilen> --debug
Parametern --debug är inte obligatorisk, men den visar information om importförloppet på skärmen.
Följande fel observeras:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Oorzaak

Felet orsakas av minnesresurser på DPA-datalagerservern.

Oplossing

Kontrollera att minimikraven för minne är konfigurerade, vilket beskrivs i DPA-administrationsguiden.
DPA måste också justeras för minnesresurserna på servern.

Om till exempel 32 GB minne allokeras till servern bör DPA justeras enligt följande:
Linux/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

DPA-tjänsten måste startas om för att justeringen ska påverka
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds startas om
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds starta om

Importen bör nu slutföras.
Kontakta DELLs tekniska support om du vill ha mer information.

Getroffen producten

Data Protection Advisor
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000213154
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 25 mei 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.