Avamar: Instant Access-Wiederherstellung schlägt fehl: vmir-Fehler <42570>: Die Abfrageerstellungs-VM konnte nicht mit dem folgenden Fehler gestartet werden: RuntimeFault.summary

Samenvatting: vmir-Fehler <42570>: Die Abfrageerstellungs-VM konnte nicht mit dem folgenden Fehler gestartet werden: RuntimeFault.summary "Ein allgemeiner Laufzeitfehler ist aufgetreten. Key Provider NKP1 ist nicht mit Host kompatibel Reason the host does not support Native Key Provider because it is not in a cluster" ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Instant Access schlägt mit diesem Fehler in der Avamar-Benutzeroberfläche fehl.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Fehler bei vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Oorzaak

Die Ursache ist mit VMware verbunden.

Oplossing

Der ESX-Host muss entfernt und im Cluster gelesen werden und die Verschlüsselungseinstellungen müssen geändert werden.
Arbeiten Sie bei Bedarf mit dem VMware-Support zusammen.

Extra informatie

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Getroffen producten

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000213173
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 23 okt. 2024
Versie:  3
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