Avamar: Il ripristino istantaneo dell'accesso non riesce: errore vmir <42570>: Impossibile avviare query create VM con errore: RuntimeFault.summary

Samenvatting: Errore vmir <42570>: Impossibile avviare query create VM con errore: RuntimeFault.summary "Si è verificato un errore di runtime generale. Il provider di chiavi NKP1 non è compatibile con l'host Motivo per cui l'host non supporta il provider di chiavi nativo perché non si trova in un cluster" ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Instant Access ha esito negativo con questo errore nell'interfaccia utente di Avamar.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Errore di vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Oorzaak

La root cause è correlata a VMware.

Oplossing

L'host ESX deve essere rimosso e letto nel cluster e le impostazioni di crittografia devono essere modificate.
Se necessario, collaborare con il supporto VMware.

Extra informatie

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Getroffen producten

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000213173
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 23 okt. 2024
Versie:  3
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