Avamar: Instant Access Restore mislukt: vmir-fout <42570>: Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
Samenvatting: vmir-fout <42570>: Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary "Er is een algemene runtime-fout opgetreden. Key provider NKP1 is niet compatibel met host Reden waarom de host geen ondersteuning biedt voor Native Key Provider omdat deze zich niet in een cluster bevindt" ...
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Instant Access mislukt met deze fout in de Avamar UI.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"
Fout in vmir.log
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"
Fout in vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary vmir Error : Failed to create VM
Oorzaak
De hoofdoorzaak is VMware-gerelateerd.
Oplossing
De ESX-host moet worden verwijderd en naar het cluster worden gelezen en de versleutelingsinstellingen moeten worden gewijzigd.
Werk met VMware Support, indien nodig.
Werk met VMware Support, indien nodig.
Extra informatie
https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159
Getroffen producten
Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMwareArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000213173
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 23 okt. 2024
Versie: 3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.