Fel i Enhetshanteraren efter installation av programvara för Intel-kretsuppsättning efter en Windows 10-installation

Samenvatting: Information om ett enhetshanterarens fel (gult utropstecken) när du har installerat enhetsprogramvaran för Intel-kretsuppsättningen.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Enhetshanteraren får felmeddelandet "PCI Data Acquisition and Signal Processing Controller" i Enhetshanteraren när intel-kretsuppsättningsprogramvaran har installerats på ett system med en ny installation av Windows 10.

Berörda system:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5440
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 9440 2-i-1
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 5480
  • Precision 5680
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Oorzaak

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Oplossing

Programvara med drivrutin för Intel-kretsuppsättning

Följande två metoder kan användas för att lösa problemet.

  1. Anslut systemet till internet och gör en "Windows-uppdatering" för att installera den senaste drivrutinen.
  2. Avinstallera drivrutinen för Intel-kretsuppsättningen och installera en äldre version.
    1. Tryck på Windows-tangenten, sök och välj Kontrollpanelen (bild 1).
      Windows-sökning, Kontrollpanelen
      Bild 1
       
    2. Välj Avinstallera ett program (bild 2).
      Windows-kontrollpanelen
      Bild 2
       
    3. Dubbelklicka på "Intel Chipset Device Software " och välj "Nästa" i det nya fönstret för att avinstallera kretsuppsättningsdrivrutinen (bild 3).
      Enhetsprogramvara för Intel-kretsuppsättning, nästa
      Bild 3
       
    4. I fönstret Intel Chipset Device Software klickar du på Finish (slutför) (bild 4).
      Programvara för Intel-kretsuppsättning, slutförd
      Bild 4
       
    5. Ingen intel-kretsuppsättningsdrivrutin ska visas på kontrollpanelen (bild 5).
      Windows-kontrollpanelen
      Bild 5
       
    6. Hämta den gamla drivrutinen för kretsuppsättning från följande länk: Intel-kretsuppsättning
    7. Dubbelklicka på det nedladdade paketet och klicka sedan på "Install", (installera) för att påbörja installationen (bild 6).
      Enhetsprogramvara för Intel-kretsuppsättning, installera
      Bild 6
       
    8. Följ installationsguiden tills meddelandet "Restart Now" (starta om nu) visas i popup-meddelandet (bild 7).
      Enhetsprogramvara för Intel-kretsuppsättning, starta om nu
      Bild 7
       
    9. När systemet har startats om öppnar du Kontrollpanelen för att kontrollera om den äldre drivrutinen för kretsuppsättning är installerad (bild 8).
      Windows kontrollpanel, program och funktioner
      Bild 8
       
    10. Det bör inte finnas något fel i Enhetshanteraren (bild 9).
      Windows enhetshanterare
      Bild 9
       

 

En ny drivrutin, version 10.1.19600.8418, ska vara tillgänglig på Dells webbplats för drivrutiner den 16 januari 2024 (väntande).

Getroffen producten

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000220565
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 apr. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.