OpenStack: Back-up mislukt door wat een slechte reactie lijkt te zijn

Samenvatting: OpenStack-back-up mislukt door wat een slechte reactie lijkt te zijn. Uit de DPE-proxylogboeken blijkt dat het antwoord in het JSON-bestand een record mist; "AttributeError: 'json_record' object heeft geen attribuut 'tenant_id'" ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

OpenStack-back-up mislukt door wat een slechte reactie lijkt te zijn. Uit de DPE-proxylogboeken blijkt dat het antwoord in het JSON-bestand een record mist; "AttributeError: 'json_record'-object heeft geen kenmerk 'tenant_id'"
DPE-proxylogboeken, het lijkt erop dat de authenticatie plaatsvindt als beheerder.

ERROR    avamar.service.proxy No access to tenant xxxxxx (admin)
 WARNING  avamar.service.proxy Client error: Cannot authenticate as tenant: admin
 avamar.service.proxy ==== backup_finish tenant: xxxxx client: xxxx
 INFO     avamar.stack.keystone direct_scoped_token is : False

 

dpe_proxy_service.log

- INFO     avamar.controller.conventions TENANT source      : uuid (admin) 
- INFO     avamar.controller.conventions TENANT destination : uui (avamar) 
- INFO     avamar.stack.meta nova-metadata href: https://urldefense.com/v3/__http://DPE_Proxy:8775/latest/__;!!LpKI!iyNU2VxHCuJVJ02KdrcyVvK46FIjVmgyFLiRjxPS2O0G0btCMxahE9YkrHnmnv5rjkKlwJxSAyHCuUcqKQEa6al7$ xxx secret: xxxxxxyyyyy 
- INFO     avamar.controller.backup keystone: type(keystone):<class 'avamar.stack.base.json_record'> 
- INFO     avamar.controller.backup keystone_cred: type(keystone_cred):<class 'dict'> 
- INFO     avamar.controller.proxy PROXY INSTANCE UUID(DPE_proxy-name) 
- INFO     avamar.controller.backup ==== BACKUP START ==== 
- INFO     avamar.controller.backup INSTANCE/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' uuid 
- ERROR    avamar.controller.backup Cannot fetch metadata for instance: uuid Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' 
- ERROR    avamar.controller.backup A client or server error on backup-start Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib

 

Oorzaak

Backup_Admin rol wordt niet toegevoegd als lid van het project.

 

Oplossing

Wijzig de rol van de Backup_admin als lid van het project.
Zie screenshots bijvoorbeeld:

Project bewerken

Projectleden bewerken

 

Getroffen producten

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, OpenStack Data Protection Extension
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000222805
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 23 okt. 2024
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.