ECS: Periodiske påloggingsfeil for domenebrukere på grunn av AD- eller LDAP-tidsavbruddsverdi overskredet

Sammendrag: Denne artikkelen forklarer hvorfor det oppstår periodiske påloggingsfeil for domenebrukere på grunn av at AD- eller LDAP-tidsavbruddsverdien er overskredet.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Active Directory-søkebasen (AD) og LDAP-søkebasen (Lightweight Directory Access Protocol) er for stor. Verdien for tidsavbrudd for ECS LDAP overskrides. Dette resulterer i en periodisk påloggingsfeil for domenebrukere
 

Active Directory-søkebasen (AD) og LDAP-søkebasen (Lightweight Directory Access Protocol) er for stor. Verdien for tidsavbrudd for ECS LDAP overskrides. Dette resulterer i en periodisk påloggingsfeil for domenebrukere.
 

Årsak

Den gjeldende AD- eller LDAP-søkebasen må finne brukeren i flere mapper på AD- eller LDAP-tjeneren, og lykkes ikke innen ECS LDAP-tidsavbruddsperioden på 1000 millisekunder.

I dette tilfellet tilordnes vanligvis søkebasen til rotplasseringen til AD-serveren.

Oppløsning

Feilsøking

  1. Endre søkebasen midlertidig til den direkte plasseringen til en testbruker som er berørt av den periodiske påloggingsfeilen.
  2. Logg på som den brukeren flere ganger for å bekrefte vellykkede pålogginger.
  3. Hvis brukeren nå konstant logger på, overskrider størrelsen på søkebasen standardproblemet med LDAP-tidsavbrudd på 1000 millisekunder.

 

Resolution (oppløsning)

  • Alternativ 1
Endre søkebasen utover rotplasseringen for AD-serveren til en mer spesifikk plassering for ikke å overskride LDAP-tidsavbruddsverdien på 1000 millisekunder.
  • Alternativ 2
Hvis brukeren ikke kan begrense størrelsen på søkebasen, må søkebasen angis til rotplasseringen til AD-serveren. Åpne en serviceforespørsel (SR), og oppgi denne artikkelen for Dell Support for å se gjennom verdien for konfigurasjon av LDAP-tidsavbrudd. Det er et krav at ECS er på et minimum kodenivå på 3.4.0.1 før endringen av LDAP-tidsavbrudd implementeres på alle VDC-er i forbundet.

Tilleggsinformasjon

Når det finnes en ECS-programvareoppdatering, endres LDAP-verdien for tidsavbrudd til standard 1000 millisekunder. Kontroller og bytt til den konfigurerte verdien etter oppgraderingen.

Berørte produkter

ECS Appliance

Produkter

ECS
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000058587
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 18 apr. 2026
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.