Hjelp til manuell aktivering av mobilt bredbånd
Sammendrag: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du får tak i IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity) du trenger for å aktivere kortet til det mobile bredbåndet.
Denne artikkelen gjelder for
Denne artikkelen gjelder ikke for
Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.
Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Symptomer
Årsak
Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.
Oppløsning
IMEI-nummer
Hvis du skal aktivere MMB-kort (mobilt bredbånd) eller WWAN-kort (Wireless Wide Area Network) manuelt, må du få tak i IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity) for kortet. Nedenfor finner du instruksjoner for å finne IMEI-nummeret ved hjelp av ledetekst.
- Hvis du har Windows 10, trykker du på tastene Windows+X. Klikk Ledetekst (administrator) for å åpne i administratormodus.
Ledetekstalternativer
- Hvis du vil finne enhetsinformasjonen for en enhet på det lokale systemet, bruker du følgende kommando i ledeteksten:
netsh mbn show interface
Trykk på Enter-tasten.
Kommandoen netsh mbn show interface.
- Enhets-ID-en er IMEI-nummeret.
Enhets-ID i ledetekst.
Hvis WWAN-tjenesten er deaktivert, vises en melding i ledeteksten: "Mobil bredbåndstjeneste (wwansvc) kjører ikke."
(VG Nett) Kjører ikke
Alternativ 1 for å starte tjenesten:
- Aktiver tjenesten med en Ledetekst-kommando.
- Åpne ledeteksten igjen og skriv:
net start wwanSvc
Trykk på Enter-tasten.
Alternativ 2 for å starte tjenesten:
- Aktiver tjenesten i menyen Tjenester.
- Åpne ledeteksten igjen og skriv:
services.msc
Trykk på Enter-tasten. - Finn "WWAN AutoConfig."
WWAN AutoConfig Service
- Dobbeltklikk på oppføringen WWAN-service , så skal den åpne den generelle kategorien for WWAN-tjenesten .
Generell kategori for WWAN-tjeneste
- Endre oppstartstypen til: Automatisk.
- Klikk på Start-knappen.
- Når tjenesten har startet, kan du prøve " på nytt "
netsh mbn show interface" fra ledeteksten for å fange IMEI-nummeret.
Merk: Uten IMEI-nummeret kan aktiveringen ikke forekomme. Det neste alternativet er å åpne batteri- og systemdekselet for å finne klistremerket med IMEI-nummeret, men det anbefales ikke fordi det kan føre til flere problemer.
Du kan nå kontakte operatøren din (Verizon, T-Mobile, AT&T, så videre) for å aktivere kortet.
Berørte produkter
Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card
, Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card
...
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000130127
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 11 nov. 2025
Versjon: 7
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.