Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

Så här låser du upp BitLocker när den inte accepterar återställningsnycklar

Sammendrag: Den här artikeln innehåller information om en tillfällig lösning för att låsa upp BitLocker när den slutar acceptera viktiga inmatningar för upplåsning.

Det kan hende at denne artikkelen er oversatt automatisk. Hvis du har tilbakemeldinger angående kvaliteten, kan du gi oss beskjed ved hjelp av skjemaet nederst på denne siden.

Artikkelinnhold


Instruksjoner

BitLocker låser eventuellt inte upp när du skriver i upplåsningsnyckeln. När du anger nyckeln (även när den är registrerad i Active Directory) rapporterar BitLocker att nyckeln accepterades och upplåsningen lyckades, men du uppmanas sedan att ange nyckeln igen. Detta beteende återkommer sedan hela tiden.


Tillfällig lösning för att låsa upp

För att avsluta den här BitLocker-återställningsloopen måste BitLocker avbrytas inifrån WinRE. Gör så här:
  • På sidan där du ombeds ange återställningsnyckeln väljer du hoppa över den här drivenhetslänken längst ned. Du bör se en meny där du kan komma till en kommandotolk. Sekvensen är Advanced options>Troubleshoot>Advanced options>Command prompt.
  • I kommandotolken använder du följande kommando för att kontrollera BitLocker-status för C: Bilresa:
    • manage-bde -status c:
  • Om statusen returneras som låst måste du använda följande kommando för att låsa upp den med ditt återställningslösenord:
    • manage-bde -unlock c: -rp your 48-digit recovery password
  • När enheten är upplåst måste du använda följande kommando för att pausa skyddet:
    • manage-bde -protectors -disable c:
  • Avsluta och starta om datorn.
  • Datorn bör nu starta Windows utan problem. I Windows använder du kontrollpanelen för BitLocker för att återupprätta BitLocker-skyddet.

Användbara länkar

Tilleggsinformasjon

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.


Support efter garantin Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.

Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Kina och Japan som köper en persondator. Det här gäller inte servrar och lagring.

Artikkelegenskaper


Berørt produkt

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Dato for siste publisering

21 nov. 2023

Versjon

9

Artikkeltype

How To