Artikkelnummer: 000136353

027-446 IPv6 027-452 IPv4 – dubbla fel på Dells färglaserskrivare C3760n C3760dn C3765dnf (på engelska)

Sammendrag: I den här artikeln går vi till hur du felsöker skrivarna C3760n, C3760dn och C3765dnf som visar IPv6- och iPv4-dubblettfel.

Det kan hende at denne artikkelen er oversatt automatisk. Hvis du har tilbakemeldinger angående kvaliteten, kan du gi oss beskjed ved hjelp av skjemaet nederst på denne siden.

Artikkelinnhold

Symptomer

027-446 IPv6 eller 027-452 IPv4 Duplicate Error visas på skrivaren.

Årsak

Ingen orsaksinformation.

Oppløsning

Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.
Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.
Kontrollera kabeln mellan skrivaren och nätverket.
- Kontrollera att Ethernet-kabeln uppfyller de specifikationer som krävs.
- Ethernet-kabeln ska vara 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T.
- Mer information om din specifika skrivarmodell finns i Dells användarhandböcker/handböcker.
Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.
Kontrollera nätverksanslutningen.
- Koppla bort och anslut Ethernet-kabeln.
- Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.
Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.
Initiera nätverksinställningarna och konfigurera nätverksinställningarna igen.
- Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.
Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.
Hämta den senaste fasta programvaran enligt anvisningarna i Dells skrivare för att avinstallera, hämta och installera skrivardrivrutiner, programvara, handböcker och fast programvara.
Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.
Sätt tillbaka Ethernet-kabeln.

Artikkelegenskaper

Dato for siste publisering

27 aug. 2021

Versjon

Artikkeltype

Solution

Tilbake til toppen

Velkommen

Velkommen til Dell