Data Protection Advisor (DPA): VMware-statusforespørsel returnerer ikke statistikk for gjestefilsystem for VM-er

Sammendrag: Forespørselen om VMware-statusdatainnsamling samler ikke inn statistikk for gjestefilsystem for VIRTUELLE-er.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

I DPA 19.4 samler ikke VMware-statusforespørselen inn statistikk for VM-gjestefilsystem, for eksempel guest_fs_capacity eller guest_fs_free_space.

I en feilsøking av forespørselen vises følgende informasjon nær toppen av loggen:     
ERR 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware.rest – loadResponse (): Mislykket respons. Kode = 403
ERR 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware.rest – getVCServerVersion(): Kan ikke hente VMWare vCenter-serverversjon for [vcenter_server.example.com].
UNKN 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware – vmwareMakeHandle(): Kan ikke hente VMware vCenter-serverversjon.

På slutten av loggen finner du denne setningen:      
DBG1 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware – vmwareGetHostStatus(): Samle inn all statistikk for gjestefilsystem for virtuelle maskiner ved hjelp av REST-API-er.
INFO 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware.rest – getVMsFSStats (): Hent statistikk for VM-gjestefilsystem fra vCenter-serveren [nvcenter_server.example.com].
ERR 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware.rest – getVMsFSStats(): Ikke støttet vCenter-server [vcenter_server.example.com]-versjon [-1.-1] for å starte REST-API-ene.
DBG1 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware – vmwareGetHostStatus(): Kan ikke samle inn alle gjestefilsystemstatistikker for virtuelle maskiner ved hjelp av REST-API-er.

Årsak

Kravene for å innhente statistikk for gjestefilsystem er i DPA 19.4 og vCenter 6.7u3 eller nyere.

Modulen sjekker vCenter-versjonen for å finne ut om den støtter innsamling av denne statistikken.

I dette scenariet kan ikke DPA fastslå vCenter-versjonen, slik at den hopper over delen getVMsFSStats() i statusforespørselen.

Dette er et tillatelsesrelatert problem i vCenter for brukerkontoen som brukes av DPA for å samle inn informasjonen.

Oppløsning

For vCenter 6.7u3 må DPA-brukeren være medlem av SystemConfiguration.Administrators-gruppen i vCenter.

For vCenter 7.0 må DPA-brukeren være medlem av SystemConfiguration.ReadOnly-gruppen i vCenter.

Kontakt Dells tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.

Produkter

Data Protection Advisor
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000182919
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 27 mai 2026
Versjon:  6
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.