L’agent Dell Encryption signale un nom d’hôte différent dans la console du serveur Dell Data Security.

Sammendrag: Cet article décrit les étapes à suivre pour corriger un problème de rapport d’inventaire comme un nom d’hôte incorrect avec les clients Windows.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Produits concernés :

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows

Årsak

Les produits Dell Data Security peuvent signaler un nom d’hôte erroné lors des téléchargements d’inventaire sur le serveur s’il existe un nom d’hôte différent dans le fichier hosts avant le nom d’hôte actuel.

Oppløsning

  1. Modifiez le fichier hosts situé sur C:\Windows\System32\drivers\etc.

fichier hosts

  1. Changez l’ordre pour que le nom d’hôte actuel soit la première entrée dans le fichier hosts.

Fichier hosts mis à jour

Remarque : vous pouvez toujours avoir d’autres alias dans le fichier hosts qui doivent être après le nom d’hôte actuel.
  1. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer le fichier>.
  2. Le nom d’hôte changera au sein du serveur lors du prochain téléchargement de l’inventaire.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Tilleggsinformasjon

 

Videoer

 

Berørte produkter

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000187320
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 20 mai 2024
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.