TPM-plattform: TPM viser versjon "Ikke tilgjengelig" og "Dato og klokkeslett" feil informasjon på livssykluskontrolleren

Sammendrag: TPM-plattform T150, T350, R250 og R350: TPM viste versjon 'Not Available' og 'Date and Time' feil informasjon på Lifecycle Controller.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

TPM-plattform T150, T350, R250 og R350.

Brukeren kan rapportere at TPMs «versjon» og «Dato og klokkeslett» er feil i Lifecycle Controller. 
 
KB 189798 skjermbilde 1.PNG
 

Årsak

Siden TPM er deaktivert i BIOS som standard, kan ikke TPM-data leses, og LCUI laster inn standard dato og klokkeslett som TPM-dato og -klokkeslett. Det er en forventet atferd.
 
image.png 
 

Oppløsning

Slik aktiverer du TPM ON ved BIOS-innstilling. 
 
KB 189798 skjermbilde 2 .PNG
 
 

Produkter

Rack Servers, Tower Servers
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000189798
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 11 mai 2026
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.