PowerStore: PowerStoreX-SSH deaktivert kan føre til nodefeil

Sammendrag: Hvis SSH enten stoppes eller deaktiveres under oppstartsprosessen for PowerStoreX-klynge på en PowerStoreX-klynge, kan det oppstå en nodefeil.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Sørg alltid for at SSH er aktivert ved oppstart og startet på begge ESXi-noder for riktig funksjonalitet.

Årsak

  1. PowerStoreX krever SSH-tilkobling med hypervisor- og peer-hypervisoren for riktig funksjonalitet.

  2. Hvis du stopper SSH mens klyngen kjører, har det ingen store konsekvenser for systemet, bortsett fra følgende varsel:
    Varslingskode:   0x0030ba02 Beskrivelse: Avspørring mislyktes for intern M.2-modul i spor <udefinert>

  1. Hvis SSH stoppes eller deaktiveres under oppstartsprosessen for PowerStoreX VM-en, kan dette føre til at PowerStoreX VM går til servicemodus og varsler følgende:
    Varslingskode:   0x00400107 Beskrivelse: Node <A/B> angitt for servicemodus
    Varselkode:   0x00304203 Beskrivelse: Node has stop
    Alert Code:   0x00304404 Beskrivelse: Noden ble deaktivert (deaktivert) avvarselkoden for brukerforespørsel
    :    0x0030ba02 Beskrivelse: Avspørring mislyktes for intern M.2-modul i spor <udefinert>

  2. Hvis det er en ikke-planlagt ESX-omstart på ESX som kjører System Manager, og SSH er deaktivert under oppstart, slutter systemvarsler å fungere på apparatet.

Oppløsning

Omgåelse av problemet:

  1. Aktiver alltid SSH, og start den på begge ESXi-vertene på PowerStoreX.

  2. Kontroller at SSH er aktivert og startet ved hjelp av følgende fremgangsmåte:
    1. Koble til vCenter > ESXi ESXi-konfigurasjon > .
    2. Velg SSH-tjenester > .
    3. Kontroller at SSH-tjenesten er satt opp som følger:
      • SSH-tjenesten er startet.
      • SSH-tjenesten er konfigurert som "Start og stopp med vert" for å sikre at tjenesten startes ved ESXi-omstart.

  3. Hvis noden går til servicemodus, kontakter du teknisk støtte for å få mer hjelp.

Berørte produkter

PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000195713
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 09 mar. 2022
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.