NetWorker: 공유 드라이브 백업 실패

Sammendrag: 공유 드라이브 백업이 실패했습니다. ERROR: DPSS 백업이 취소되었습니다.

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Symptomer

큰 세이브 세트의 경우 공유 드라이브 백업이 실패하지만 작은 세이브 세트의 경우 성공합니다.
서버와 클라이언트
사이에 방화벽이 없습니다. 작업 로그에서 발견된 오류는 다음과 같습니다.

ERROR:
174412:save: Step (2 of 5) for PID-7508: Running the backup on the client '****' for the save set 'null'.
Received a termination signal. Terminating the save operation.
Terminated the backup.
133079:save: Backups have been interrupted and are being aborted within the next 180 seconds ...
125796:save: The DPSS backup has been cancelled.
01/17/24 03:08:59.666313 find_idle_emitter() (tid:1): ERROR: Could not get Emitter
Do MBS: Unable to find an idle emitter.
125798:save: DPSS save point '****:\\****\HOME$' has encountered a critical error.

Årsak

둘 이상의 클라이언트에서 세이브 세트를 사용하여 DPSS 백업을 수행하는 경우 서버와의 세이브 세션이 설정되기 전에 백업이 실패합니다. 이 오류는 서버가 모든 세이브 세트를 동시에 처리할 수 없기 때문에 관찰되었습니다. DPSS 백업은 모든 세이브 세트에 대한 세이브를 한 인스턴스에서 트리거합니다.

DPSS의 역사:
PSS(Parallel Save Stream) 기능은 백엔드 미디어에 기록되는 순 집계 백업 처리량을 늘리기 위한 것입니다. 이 기능은 처음 NW 8.1에서 제공되어 UNIX 플랫폼만 지원합니다. NW 8.2에서는 이 지원이 Windows 플랫폼으로도 확장됩니다. PSS에서 세이브 세트당 스트림 할당은 정적 할당이며 기본적으로 세이브 세트는 최대 4개의 스트림으로 분할될 수 있습니다. 또한 클라이언트 병렬 처리 값과 세이브 세트 수에 따라 달라집니다. 예를 들어 사용자에게 세 개의 세이브 세트가 있고 클라이언트 병렬 처리 값이 6인 경우 세이브 세트는 각 세이브 세트에 대해 두 개의 스트림을 포함하여 총 6개의 스트림으로 분할됩니다.
 
DPSS는 완료되거나 중단된 세이브 포인트에서 비워진 스트림을 다른 세이브 포인트에서 재확보할 수 있는 기존 PSS 인프라스트럭처 기반의 접근 방식입니다.  이 접근 방식을 사용하면 백업에 지정된 세이브 포인트 수나 각 세이브 포인트가 처음에 시작한 스트림 수에 관계없이 언제든지 사용 가능한 모든 세이브 스트림을 최대한 활용할 수 있습니다. 따라서 동적 PSSS(DPSS)라는 이름은 붙여졌습니다.

Oppløsning

1. 클라이언트 속성 창을 사용하여 DPSS 활성화:  병렬 처리 값은 세이브 스트림 수보다 크거나 같아야 합니다(PSS 활성화 옵션과 함께).
  • 클라이언트 속성을 엽니다.
  • 글로벌(1/2) 탭으로 이동합니다.
  • Parallel save streams per save set 옵션을 선택하여 DPSS 백업을 활성화합니다.
  • 병렬 처리 값이 PSS 세션 수보다 큰지 확인합니다.
NetWorker UI의 클라이언트 속성

2. 백업 작업에서 "inactivity timeout"을 0으로 설정합니다.
  • Backup Action Properties로 이동합니다.
  • 고급 옵션>> 지정 비활성 시간 초과 가 0으로 설정되어 있습니다. 

비활성 시간 초과 값이 0으로 설정된 것으로 표시되는 NetWorker 정책 작업 마법사

3. 운영 체제 수준에서
클라이언트의 TCP_KeepAlive를 5분으로 설정합니다
방화벽 환경에서 세션 채널을 열린 상태로 유지합니다.

Wait Before Probing 및 Interval Between Probe 매개변수의 권장 값은 57분입니다(정확한 숫자는 운영 체제에서 사용되는 측정 단위에 따라 다름). 네트워크 적용 시간 제한이 일반적인 1시간 값보다 짧은 경우 이를 더 줄여야 합니다. TCP KeepAlive를 활성화하거나 네트워크 오버헤드가 최소화되므로 낮은 값으로 설정하는 부작용은 없습니다.

일반적인 값은 다음과 같습니다. 57분 = 3420초 = 6840초 = 3420000밀리초

Linux
컴퓨터를 다시 시작할 때까지 임시로 값을 설정하려면 다음을 수행합니다.

# sysctl -w net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value>


변경 사항을 영구적으로 적용하려면 /etc/sysctl.conf를 

net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value> and issue one of the following 


명령: 
RHEL

chkconfig sysctl on 


SLES

 chkconfig boot.sysctl on


윈도우
다음과 같이 레지스트리 키를 변경합니다.

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\<tcp_parameter>:DWORD=<tcp_value>

레지스트리 키를 변경한 후 변경 내용을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

동일한 내용은 보안 구성 가이드(107-108페이지)
를 참조하십시오 https://dl.dell.com/content/manual24934822-dell-networker-19-9-security-configuration-guide.pdf?language=en-us

Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000222846
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 25 nov. 2025
Versjon:  2
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