NetWorker. Сбой резервного копирования общего диска

Sammendrag: Происходит сбой резервного копирования общего диска. ERROR: Резервное копирование DPSS отменено.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Резервное копирование общего диска завершается сбоем для большого набора сохранения, но для меньшего набора сохранений оно выполняется успешно.
Отсутствие межсетевого экрана между сервером и клиентом
Ниже приведены ошибки, обнаруженные в журналах действий.

ОШИБКА:
174412:save: Step (2 of 5) for PID-7508: Running the backup on the client '****' for the save set 'null'.
Received a termination signal. Terminating the save operation.
Terminated the backup.
133079:save: Backups have been interrupted and are being aborted within the next 180 seconds ...
125796:save: The DPSS backup has been cancelled.
01/17/24 03:08:59.666313 find_idle_emitter() (tid:1): ERROR: Could not get Emitter
Do MBS: Unable to find an idle emitter.
125798:save: DPSS save point '****:\\****\HOME$' has encountered a critical error.

Årsak

При выполнении резервного копирования DPSS с наборами сохранений от нескольких клиентов резервное копирование завершается сбоем до того, как будет установлена сессия сохранения с сервером. Наблюдается сбой из-за того, что серверу не удается обработать все наборы сохранений одновременно. Резервные копии DPSS запускают сохранения для всех наборов сохранений в одном экземпляре.

История DPSS:
Функция параллельных потоков сохранения (PSS) предназначена для увеличения чистой совокупной пропускной способности резервного копирования, записываемой на внутренний носитель. Эта функция впервые появилась в NW 8.1 с поддержкой только платформы UNIX. В NW 8.2 эта поддержка распространяется и на платформу Windows. В PSS распределение потоков по набору сохранений является статическим назначением, и по умолчанию набор сохранений можно разделить максимум на четыре потока. Кроме того, это зависит от значения параллелизма клиента и количества наборов сохранений. Например, если у пользователя есть три набора сохранений, а значение параллелизма клиента равно 6, набор сохранений полностью делится на шесть потоков, по два потока на каждый набор сохранений.
 
DPSS — это подход, основанный на существующей инфраструктуре PSS, который позволяет потокам, освобожденным из одной завершенной или прерванной точки сохранения, освобождаться другой.  Такой подход позволяет полностью использовать все доступные потоки сохранения в любой момент времени, независимо от количества точек сохранения, указанных для резервной копии, или от количества потоков, с которыми каждая точка сохранения стартовала в начале, отсюда и название динамического PSS (DPSS).

Oppløsning

1. Включение DPSS с помощью окна свойств клиента:  Убедитесь, что значение параллелизма больше или равно количеству потоков сохранения (вместе с параметром включения PSS)
  • Откройте свойства клиента.
  • Перейдите на вкладку Глобальные (1 из 2).
  • Установите флажок Параллельные потоки сохранения на набор сохранений , чтобы включить резервное копирование DPSS.
  • Убедитесь, что значение параллелизма больше количества сеансов PSS.
Свойства клиента в пользовательском интерфейсе NetWorker

2. Установите для параметра «Время ожидания бездействия» в действии резервного копирования значение 0:
  • Перейдите в раздел Backup Action Properties.
  • Укажите дополнительные параметры>>Время ожидания бездействия равно 0. 

Мастер действий политик NetWorker отображает, что для времени ожидания бездействия установлено значение 0

3. Установите для TCP_KeepAlive на клиенте значение 5 минут на уровне
операционной системыЧтобы канал сеанса оставался открытым в среде брандмауэра.

Рекомендуемое значение параметров Ожидание перед зондированием и Интервал между зондами составляет 57 минут (точное значение зависит от единиц измерения, используемых в операционной системе). Эти значения следует уменьшить, если устанавливаемые сетью время ожидания меньше обычного значения в один час. Нет никаких побочных эффектов от включения TCP KeepAlive или даже установки низких значений, так как издержки сети минимальны.

Общие значения: 57 минут = 3420 секунд = 6840 полусекунд = 3420000 миллисекунд

Linux
Чтобы задать значение временно до перезагрузки компьютера, выполните следующие действия.

# sysctl -w net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value>


Чтобы сделать изменение постоянным, обновите /etc/sysctl.conf с помощью команды 

net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value> and issue one of the following 


Команды: 
RHEL

chkconfig sysctl on 


SLES

 chkconfig boot.sysctl on


Виндоус
Измените раздел реестра:

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\<tcp_parameter>:DWORD=<tcp_value>

После изменения раздела реестра необходимо перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Об этом же см. в Руководстве по настройке системы безопасности (стр. 107–108 https://dl.dell.com/content/manual24934822-dell-networker-19-9-security-configuration-guide.pdf?language=en-us

Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000222846
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 25 nov. 2025
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.