NetWorker: Помилка резервного копіювання спільного диска

Sammendrag: Резервне копіювання спільного диска не справляється. ПОМИЛКА: Резервне копіювання DPSS скасовано.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Резервне копіювання спільного диска не працює для великих збережень, але для менших збережень воно успішне.
Відсутність міжмережевого екрану між сервером і клієнтом
Нижче наведені помилки, знайдені в журналах дій:

ПОМИЛКА:
174412:save: Step (2 of 5) for PID-7508: Running the backup on the client '****' for the save set 'null'.
Received a termination signal. Terminating the save operation.
Terminated the backup.
133079:save: Backups have been interrupted and are being aborted within the next 180 seconds ...
125796:save: The DPSS backup has been cancelled.
01/17/24 03:08:59.666313 find_idle_emitter() (tid:1): ERROR: Could not get Emitter
Do MBS: Unable to find an idle emitter.
125798:save: DPSS save point '****:\\****\HOME$' has encountered a critical error.

Årsak

При виконанні DPSS-резервних копій із наборами збережень від кількох клієнтів резервне копіювання не завершується до встановлення сесії збереження з сервером. Відмова спостерігається через те, що сервер не може одночасно обробляти всі набори збережень. DPSS-резервні копії запускають збереження всіх наборів збережень в одному інстансі.

Історія DPSS:
Функція паралельних потоків збереження (PSS) призначена для збільшення чистої агрегованої пропускної здатності резервного копіювання, записаної на бекенд-носії. Ця функція вперше з'явилася в NW 8.1 з підтримкою лише платформи UNIX. У NW 8.2 ця підтримка поширюється і на платформу Windows. У PSS виділення потоків на набір збережень є статичним, і за замовчуванням набір збережень можна розділити максимум на чотири потоки. Також це залежить від значення клієнтського паралелізму та кількості наборів збережень. Наприклад, якщо користувач має три набори збережень, а значення паралелізму клієнта дорівнює 6, набір збережень поділяється на шість потоків — по два потоки для кожного набору збережень.
 
DPSS — це підхід, заснований на існуючій інфраструктурі PSS, який дозволяє потокам, звільненим з однієї завершеної або скасованої точки збереження, бути відновлені іншою.  Такий підхід дозволяє повністю використовувати всі доступні потоки збережень у будь-який момент часу, незалежно від кількості точок збереження, визначених для резервної копії, або кількості потоків, з яких кожна точка збереження починалася на початку, і тому назва динамічна PSS (DPSS).

Oppløsning

1. Увімкнення DPSS через вікно властивостей клієнта:  Переконайтеся, що значення паралелізму має бути більшим або рівним кількості збережень (разом із опцією увімкнути PSS)
  • Відкриті клієнтські властивості.
  • Перейдіть на вкладку Global (1 з 2).
  • Перевірте опцію Parallel Save Streams per save set , щоб увімкнути DPSS-резервне копіювання.
  • Перевірте, що значення паралелізму більше за кількість PSS-сесій.
Властивості клієнта в інтерфейсі NetWorker

2. Встановіть «тайм-аут неактивності» в дії резервного копіювання на 0:
  • Перейдіть у властивості резервної дії.
  • Вкажіть розширені опції>>Тайм-аут від бездіяльності до 0. 

Майстер дій політики NetWorker показує, що значення тайм-ауту неактивності встановлене на 0

3. Встановіть TCP_KeepAlive на клієнті на 5 хвилин на рівні
операційної системиЩоб сесійний канал залишався відкритим у міжмережевому середовищі.

Рекомендоване значення для параметрів Wait Before Probing та Interval Between Probes — 57 хвилин (точна цифра залежить від одиниць вимірювання, що використовуються в операційній системі). Ці показники слід ще більше зменшити, якщо мережеві тайм-аути коротші за звичайне одногодинне значення. Немає жодних побічних ефектів від увімкнення TCP KeepAlive або навіть встановлення низьких значень, оскільки мережеві накладні витрати мінімальні.

Поширені значення: 57 хвилин = 3420 секунд = 6840 півсекунди = 3420000 мілісекунд

Linux
Щоб тимчасово встановити значення до перезавантаження комп'ютера:

# sysctl -w net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value>


Щоб зробити зміну постійною, оновіть /etc/sysctl.conf за 

net.ipv4.<tcp_parameter> = <tcp_value> and issue one of the following 


Команди: 
RHEL

chkconfig sysctl on 


SLES

 chkconfig boot.sysctl on


Windows
Змініть ключ реєстру:

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\<tcp_parameter>:DWORD=<tcp_value>

Після зміни ключа реєстру потрібно перезавантажити комп'ютер, щоб зміна набула чинності.

Див. Посібник з налаштування безпеки для цього (сторінки 107-108
)https://dl.dell.com/content/manual24934822-dell-networker-19-9-security-configuration-guide.pdf?language=en-us

Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000222846
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 25 nov. 2025
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.