AppSync: O upload do arquivo de licença.xml na interface do usuário do recebe um erro: A adição da licença apresentou falha devido a "Invalid license file"
Resumo: O upload do arquivo de licença.xml na interface do usuário do recebe um erro: A adição da licença apresentou falha devido a "Invalid license file".
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Sintomas
Na interface do usuário do AppSync, ao fazer upload da licença.xml em Settings > License > Upload, receba um erro:
A adição da licença apresentou falha devido a "Invalid license file"

Causa
O primeiro cenário visto foi a seção estava ausente no arquivo de licença.
Deve haver uma seção lockingID como a seguinte:
HOSTID value
O segundo cenário visto foi que o LockingIdCode era considerado inadequadamente XIOD como o seguinte:
XIOID
Quando deve ser HOSTID
HOSTID
Resolução
O mecanismo de geração de licenciamento interno é atualizado para garantir que a seção ID de bloqueio seja preenchida.
Uma nova licença é necessária. Obtenha uma nova licença da equipe de licenciamento.
Mais informações
O AppSync 4.2 e versões posteriores são compatíveis com licenças de tipo XML.
Produtos afetados
AppSyncProdutos
Data Protection, Data Backup & Protection SoftwarePropriedades do artigo
Número do artigo: 000193800
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 set. 2025
Versão: 4
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