Dell Unity: Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working (Dell Correctable)

Resumo: Failed to add NTP server on Unity, Error: Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas


- Failed to add NTP server on Unity: 
spb:/cores/service/user# uemcli -u admin -p xxxxxx /net/ntp/server create -server 1xx.1x.x.x -force allowReboot
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection
  
Operation failed. Error code: 0x6000840
Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working. (Error Code:0x6000840)
- There is no network issue between Unity management Interface and NTP server.
- NTP server works fine.

Causa

While adding an NTP server to Unity, a script is invoked to validate the availability of the NTP server. Under certain conditions this script may fail to validate the NTP server.

Resolução

Workaround: 
A workaround exists for this issue. Contact Dell Technical Support or your authorized service provider and reference this article.

Fix:
A fix is being developed and will be made available in a future code release. 

Produtos afetados

Dell EMC Unity
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000202144
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 mai. 2023
Versão:  4
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