VMAX AFA a PowerMax: Nástroj VDM se nemůže načíst po panice DM kvůli blokovaným vlákenm při spuštění systému souborů Embedded NAS 8.1.15.401 a NFSv4 mounted filesystem.

Resumo: Nástroj VDM se nemůže načíst po panice přenašeče dat (DM) kvůli blokovaným vlákenm, k problému dochází, když na zařízení eNAS běží systém souborů připojených na verzi 8.1.15.401 a NFSv4. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Nástroj VDM se nemůže načíst po panice přenašeče dat (DM) kvůli blokovaným vlákenm, k problému dochází, když v zařízení eNAS s technologií NFSv4 běží na verzi 8.1.15.401.

V protokolech: 

8. srpna 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Služba: Fond NFSD:NFSD_v4Daemons ZABLOKOVÁNO po dobu 422 sekund: Operace serveru mohou být ovlivněny.
8. srpna 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Služba: Fond NFSD:NFSD_Exec BLOCKED po dobu 400 sekund: Operace serveru mohou být ovlivněny.

Causa

  • Došlo k problému s kódem v NFSv4_ClientList::Clean().
  • Po upgradu na kumulativní balíček Epack 5978.711.711_9699 nebo 9734 dojde k upgradu eNAS verze na verzi 8.1.15.401 a zavedení vystavení systému souborů, pokud je systém souborů připojen pomocí NFSv4.

Resolução

  • Zákazníci, kteří používají eNAS verze 8.1.15.401 (vydáno v kumulativních souborových systémech Epack 5978.711.711_9699 a 9734) a mají systémy souborů připojené pomocí NFSv4, doporučuje se znovu připojit systém souborů pomocí NFSv3.
  • Zákazníci, kteří používají eNAS verze 8.1.15.401, by měli odeslat požadavek na balíček Epack s požadavkem na eNAS verze 8.1.15.402.

Produtos afetados

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000202531
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 dez. 2022
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.