CloudLink: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.
Resumo: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
- CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.
- Alla agentpolicyer är inställda på Automatisk uppgradering.
- Efter uppgraderingen av CloudLink-servern till version 7.1.5 uppgraderades ingen agent och alla agenter rapporterar versionen som 7.1.133.
- Du har försökt att ställa in en policy för manuell uppgradering för att uppgradera agenten manuellt, men uppgraderingsalternativet är inte tillgängligt för alla agenter även om policyn är manuell.
- Avinstallerade agenten på en av de skyddade virtuella datorerna och installerade agenten igen. Den visade den ursprungliga agentversionen av 7.1.133
Causa
Fungerar som väntat.
Ibland används samma agent för versioner av två versioner.
Ibland är det en skillnad i Linux-agentversionen, men det är ingen ändring för Windows-agenten.
Ibland används samma agent för versioner av två versioner.
Ibland är det en skillnad i Linux-agentversionen, men det är ingen ändring för Windows-agenten.
Resolução
Detta fungerar som väntat. Kontrollera kundens agenttyp av operativsystem, CloudLink-källkoden och målkodversionen för att kontrollera om agentversionen måste uppgraderas.
I det här fallet behöver inte agentversionen uppgraderas om den aktuella versionen matchar mappningsmatrisen enligt nedan:
I det här fallet behöver inte agentversionen uppgraderas om den aktuella versionen matchar mappningsmatrisen enligt nedan:
| CloudLink-version | Windows-agent | Linux-agent |
| CloudLink 7.1.1 | 7.1 (version 9) | 7.1 (version 32) |
| CloudLink 7.1.2 | 7.1 (version 111) | 7.1 (version 111) |
| CloudLink 7.1.3 | 7.1 (version 133) | 7.1 (version 136) |
| CloudLink 7.1.4 | 7.1 (version 133) | 7.1 (version 136) |
| CloudLink 7.1.5 | 7.1 (version 133) | 7.1 (version 140) |
| CloudLink 7.1.6 | 7.1 (version 133) | 7.1 (version 140) |
Produtos
CloudLinkPropriedades do artigo
Número do artigo: 000212227
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 17 mai. 2026
Versão: 4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.