Data Protection Advisor - SSL SYSCALL-fejl ved import af datalager
Resumo: Kørsel af en datalagerimport mislykkes inden for 2 minutter med SSL SYSCALL-fejl
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
På DPA-datalageret, når du kører en datalagerimport ved hjælp af følgende kommando:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location og navnet på importfilen> --debug
--debug-parameteren er ikke obligatorisk, men den viser oplysninger om importstatus på skærmen.
Følgende fejl observeres:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location og navnet på importfilen> --debug
--debug-parameteren er ikke obligatorisk, men den viser oplysninger om importstatus på skærmen.
Følgende fejl observeres:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Causa
Denne fejl skyldes lave hukommelsesressourcer på DPA-datalagerserveren.
Resolução
Bekræfte, at minimumskravene til hukommelsen er konfigureret, som beskrevet i DPA-administrationsvejledningen.
DPA skal også justeres for hukommelsesressourcerne på serveren.
Hvis der f.eks. allokeres 32 GB hukommelse til serveren, skal DPA indstilles som følger:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh finjuster 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten skal genstartes, for at finjusteringen kan træde i kraft:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds genstart
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds genstart
Importen burde nu være fuldført.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
DPA skal også justeres for hukommelsesressourcerne på serveren.
Hvis der f.eks. allokeres 32 GB hukommelse til serveren, skal DPA indstilles som følger:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh finjuster 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten skal genstartes, for at finjusteringen kan træde i kraft:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds genstart
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds genstart
Importen burde nu være fuldført.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
Produtos afetados
Data Protection AdvisorPropriedades do artigo
Número do artigo: 000213154
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 mai. 2026
Versão: 5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.