Rychlost paměti XMP neodpovídá objednaným specifikacím
Resumo: Tento článek pojednává o problému, kdy stolní počítače Alienware nehlásí správnou rychlost paměti.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Dotčené platformy:
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R15 AMD
Počítač může hlásit, že paměť XMP pracuje pouze na frekvenci 4 800 MHz, ale měla by pracovat i na frekvenci 5 200 MHz nebo 5 600 MHz.
Causa
Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování.
Resolução
Rychlost paměti XMP je 4 800 MHz (při dodání v počítačích Alienware Aurora R15 a Alienware Aurora R15 AMD). Uživatelé musí povolit funkci XMP v nastavení systému BIOS nebo v aplikaci Alienware Command Center (AWCC), aby mohli povolit maximální rychlost 5 200 MHz nebo 5 600 MHz, podle toho, jakou paměť si uživatel objednal.
Jak povolit rychlost paměti XMP v systému BIOS:
- Při spouštění počítače stisknutím klávesy F12 přejděte do systému BIOS
- Vyberte pokročilé>možnosti výkonu

- Funkce přetaktování : Zakažte změnu na Povolit. Když se zobrazí varovná zpráva, klikněte na tlačítko OK .

- Změňte paměť XMP z hodnoty Disable na XMP1

Jak povolit maximální rychlost paměti XMP pomocí nástroje AWCC:
Volitelné 1
- Otevřete aplikaci AWCC v operačním systému, po zobrazení varovné zprávy zadejte OK .

- Zadejte přetaktování a změňte Vypnuto na Přetaktování 02

- Zobrazí se varovná zpráva s upozorněním na restartování, aby byla změna platná, zadáním OK restartujte počítač

Volitelné 2:
Nastavení rychlosti XMP bez přetaktování procesoru pomocí aplikace AWCC
- Otevřete aplikaci AWCC v operačním systému, po zobrazení varovné zprávy zadejte OK .

- Přejít do ROZŠÍŘENÉHO ZOBRAZENÍFUSION >

- Vyberte RAM1 a uložte profil pod novým názvem
- Zobrazí se varovná zpráva, že je nutné počítač restartovat, aby se změna projevila. Chcete-li restartovat počítač, zadejte OK .
Produtos afetados
Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15Propriedades do artigo
Número do artigo: 000216336
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 16 abr. 2025
Versão: 4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.