Dell Display Manager e Peripheral Manager para Windows
Resumo: Gerencie monitores, teclados, mouses, webcams, canetas e dispositivos de áudio da Dell no Windows 11/10 com o Dell Display & Peripheral Manager.
Instruções
O que é o Dell Display e o Peripheral Manager?
O Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) é um aplicativo gratuito do Windows que ajuda a gerenciar e personalizar os monitores e periféricos da Dell em um único local. Ajuste as configurações de exibição, organize seu espaço de trabalho com layouts personalizados, personalize funções periféricas e mantenha seus dispositivos atualizados, tudo sem tocar em botões físicos.
Categorias de dispositivos Dell compatíveis:
- Monitores
- Teclados e mouses
- Webcams
- Fones de ouvido e viva-voz
- Soundbars
- Canetas ativas
- Dock stations
- Hubs de viagens
- Earbuds
Requisitos do sistema
Operating System (Sistema operacional):
O DDPM funciona com as seguintes versões do Windows:
Sistemas baseados em x64:
- Windows 10 compilação 17763 ou posterior (Home, Pro, Enterprise)
- Windows 11 (Home, Pro, Pro for Workstation, Enterprise, Education)
Sistemas baseados em ARM:
- Windows 11 em ARM (baseado em arm64) com chipsets Qualcomm Snapdragon X-Elite ou X-Plus
Não suportado:
- Versões do Windows SE, Windows IoT Enterprise e Windows LTSC
Verifique sua versão do Windows:
- Pressione a tecla Windows + R
- Tipo
winvere pressione Enter - Procure seu número de compilação
Antes de iniciar
Ative o DDC/CI no monitor
O DDPM requer que o DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) se comunique com seu monitor.
Para habilitar o DDC/CI:
- Pressione o botão do menu no monitor
- Navegue até Outros ou Configurações do menu
- Localize o DDC/CI e defina-o como On
Requisitos de rede (somente para KVM de rede)
Se você planeja usar o KVM de rede em monitores Dell compatíveis, certifique-se de que seu firewall permita estas conexões:
URLs obrigatórios:
*.dell.comclientperipherals.dell.comdownloads.dell.com
Portas necessárias:
- Porta 5566 (saída)
- Porta 5567 (entrada)
- Porta 5568 (transferências de arquivos)
Faça download do DDPM e o instale
Opções de download
Download direto: página de download do Dell Display and Peripheral Manager
Na página de suporte a dispositivos:
- Acesse o Suporte Dell
- Digite o nome do modelo do dispositivo
- Acesse Drivers e downloads
- Faça download do Dell Display and Peripheral Manager
Instalação
- Execute o instalador baixado
- Siga as instruções na tela
- Escolha se deseja instalar o KVM de rede (opcional)
- Conclua a instalação
A instalação geralmente leva menos de 20 minutos. O primeiro lançamento pode levar até 5 minutos, pois o aplicativo está sendo inicializado.
Introdução
Abra o DDPM
- Clique no menu Iniciar > Todos os aplicativos
- Selecione o Dell Display Manager e o Dell Peripheral Manager
Ou localize o ícone do DDPM na bandeja do sistema (próximo ao relógio).
Primeira execução
- O DDPM detecta automaticamente dispositivos Dell conectados
- Todos os dispositivos compatíveis são exibidos na tela principal
- Clique no dispositivo para acessar as configurações
- As imagens do dispositivo podem inicialmente aparecer como arte de linha e, em seguida, serem atualizadas
Principais Recursos
Gerenciamento de monitores
Configurações da tela:
- Ajuste predefinições de brilho, contraste e cores
- Agendar alterações de brilho para dia/noite
- Ajuste automático com base na luz ambiente (monitores compatíveis)
- Sincronizar configurações em vários monitores
- Habilite o gerenciamento de cores e HDR
Gerenciamento de entradas:
- Alternar entre entradas de vídeo (HDMI, DisplayPort, USB-C)
- Configurar os modos Picture-in-Picture (PIP) e Picture-by-Picture (PBP)
- Atribuir teclas de atalho para troca rápida de entrada
- Gerenciar portas USB upstream
Organização do espaço de trabalho:
- Fácil arranjo: Organizar janelas usando layouts predefinidos ou personalizados
- Memória fácil: Salve os layouts dos aplicativos e inicie-os automaticamente
- Snapshot da janela do aplicativo: Arraste aplicativos para layouts para organização rápida
Recursos do KVM:
- USB KVM (monitores Dell compatíveis): Compartilhar teclado/mouse entre computadores conectados ao mesmo monitor
- KVM de rede (monitores Dell compatíveis): Compartilhar teclado/mouse/arquivos em computadores da mesma rede
- Oferece suporte a até 4 computadores em um cluster
- Transferências de arquivos criptografadas com segurança completa
Economia de energia:
- O PowerNap reduz a energia quando o protetor de tela é ativado
- Escolha entre brilho reduzido ou modo de suspensão
Personalização de periféricos
Teclados:
- Personalize as teclas de função e as teclas especiais
- Configurar chaves de colaboração para o Zoom/Microsoft Teams
- Ajustar a iluminação da luz de fundo (modelos compatíveis)
Ratos:
- Personalize as funções do botão globalmente ou por aplicativo
- Ajuste a sensibilidade de DPI
- Botão Alternar principal (esquerda/direita)
Webcams:
- Ajuste as configurações de vídeo (brilho, contraste, saturação)
- Habilitar o enquadramento automático por IA
- Configurar HDR e anticintilação
- Configurar a detecção de presença (ativação por aproximação, bloqueio por ausência)
Fones de ouvido e viva-voz:
- Configurar o cancelamento ativo de ruído (ANC)
- Ajustar os níveis de transparência
- Habilite ações automatizadas (pausar música, silenciar ao remover)
- Personalize as predefinições de áudio ou crie configurações personalizadas de equalização.
Canetas ativas:
- Ajustar a sensibilidade da ponta e da inclinação
- Personalizar funções do botão (clique, clique duas vezes, pressione e segure)
- Emparelhar com o aplicativo Tile para rastreamento
Dock stations:
- Visualizar o status da conexão e a versão do firmware
- Atualizar o firmware da dock station
- Monitorar dispositivos conectados
Hubs para viagens:
- Monitorar o status da porta USB e o uso de energia
- Visualizar alertas quando o orçamento de energia for excedido
- Atualizar firmware
Earbuds:
- Personalize os controles de toque para cada fone de ouvido
- Configurar ações automatizadas (detecção intra-auricular, pausar música)
- Ajuste as predefinições de áudio e controle de ruído
Gerenciamento de sistema
Atualizações:
- Verificar se há atualizações do software DDPM
- Visualizar e instalar atualizações de firmware do dispositivo
- Atualizações essenciais, recomendadas e opcionais claramente identificadas
Settings (Configurações):
- Personalizar notificações (bateria, teclas de bloqueio, status de mudo)
- Gerar relatórios de diagnóstico para suporte
- Exportar/importar configurações do monitor
- Gerenciar preferências de telemetria
Hotkeys:
- Atribuir atalhos de teclado para ações frequentes
- Visualize e personalize todas as teclas de atalho em um só local
- Teclas de atalho separadas para funções periféricas e de exibição
Dispositivos Dell compatíveis
Monitores Dell por série
O DDPM é compatível com uma ampla variedade de monitores Dell em várias linhas de produtos:
Videoconferência (Série C): C2422HE, C2423H, C2722DE, C2723H, C3422WE, C5519Q, C5519QA, C5522QT, C6522QT, C7520QT, C8621QT
Série E: E1715S, E1916HV, E1920H, E2016HV, E2020H, E2026H, E2219HN, E2220H, E2221HN, E2222H, E2222HS, E2223HN, E2223HV, E2225H, E2225HM, E2225HS, E2225HSM, E2420H, E2420HS, E2421HN, E2422H, E2422HN, E2422HS, E2423H, E2423HN, E2424HS, E2425H, E2425HM, E2425HS, E2425HSM, E2426HB, E2720H, E2720HS, E2722H, E2722HS, E2723H, E2723HN, E2724HN, E2724HS, E2725H, E2725HM
Série P: P1424H, P1425, P1917S, P2219H, P2219HC, P2222H, P2223HC, P2225H, P2226H, P2319H, P2418HT, P2419H, P2419HC, P2421, P2421D, P2421DC, P2422H, P2422HE, P2423, P2423D, P2423DE, P2424HEB, P2424HT, P2425, P2425D, P2425DE, P2425E, P244D, 25H, P2425HE, P2426, P2426E, P2426H, P2426HE, P2426HEB, P2426HEV, P2719H, P2719HC, P2720D, P2720DC, P2721Q, P2722H, P2722HE, P2723D, P2723DE, P2723QE, P2724DEB, P2725D, P2725DE, P2725H, P2725HE, P2725QE, P2726DEB, P2726DEV, P2726H, P2726HE, P3221D, P3222QE, P3223DE, P3223QE, P3225DE, P3225QE, P3421W, P3424WE, P3424WEB, P3425WE, P3426WEB, P3426WEV, P5524Q, P5524QT, P5525QC, P6524QT, P7524QT, P7525QT, P8624QT
Série S: S2319H, S2319HN, S2319HS, S2319NX, S2419H, S2419HGF, S2419HM, S2419HN, S2419NX, S2421H, S2421HGF, S2421HN, S2421HS, S2421HSX, S2421NX, S2422HG, S2422HGA, S2422HZ, S2425H, S2425HS, S2522HG, S2719DC, S2719DGF, S2719DM, S2719H, S2719HN, S2719HS, S2719NX H S2721D, S2721DGF, S2721DGFA, S2721DS, S2721H, S2721HGF, S2721HGFA, S2721HN, S2721HS, S2721HSX, S2721NX, S2721Q, S2721QS, S2721QSA, S2722DC, S2722DGM, S2722DZ, S2722QC, S2723HC, S2725DS, S2725H, S2725HS, S2725QC, S2725QS, S3219D, S3220DGF, S3221QS, S3221QSA, S3222DGM, S3222HG, S3222HN, S3222HS, S3225QC, S3225QS, S3422DW, S3422DWG, S3423DWC S3425DW
Série SE: SE2219H, SE2219HX, SE2222H, SE2222HV, SE2419H, SE2419HR, SE2419HX, SE2422H, SE2422HM, SE2422HR, SE2422HX, SE2423DS, SE2719H, SE2719HR, SE2719HX, SE2722H, SE2722HR, SE2722HX, SE2723DS SE3223Q
UltraSharp (Série U): U2419H, U2419HC, U2419HS, U2419HX, U2421E, U2421HE, U2422H, U2422HE, U2422HX, U2424H, U2424HE, U2520D, U2520DR, U2719D, U2719DC, U2719DS, U2719DX, U2720Q, U2720QM, U2721DE, U2722D, U2722DE, U2722DX, U2723QE, U2723QX, U272 4D, U2724DE, U2725QE, U3023E, U3219Q, U3223QE, U3223QZ, U3224KB, U3224KBA, U3225QE, U3226Q, U3419W, U3421WE, U3423WE, U3425WE, U3821DW, U3824DW, U4021QW, U4025QW, U4320Q, U4323QE, U4919DW, U4924DW, U5226KW, U2726DER, U3226QER, U3426WER
UltraSharp (série UP): UP2720Q, UP2720QA, UP3218K, UP3218KA UP3221Q
Alienware Gaming: AW2521HF, AW2521HFA, AW2521HFL, AW2521HFLA, AW2523HF, AW2524HF, AW2720HF, AW2720HFA, AW2723DF, AW2724DM, AW2724HF, AW2725DF, AW2725QF, AW3225QF, AW3423DWF AW5520QF
Jogos (Série G): G2422HS, G2524H, G2722HS, G2723H, G2723HN, G2724D, G3223D, G3223Q
Periféricos Dell
Teclados: KB500, KB525C, KB700, KB740 e KB900
Conjuntos de teclado e mouse: KM555, KM717, KM900, KM5221W, KM526, KM7120W, KM726, KM7321W, KM746, KM520, KM720
Ratos: MS300, MS355, MS700, MS900, MS3220, MS3320W, MS5120W, MS526, MS526C, MS5320W, MS726, MS7421W, MS746, WM326, WM527 e MS510
Canetas ativas: PN5122W*, PN7522W, PN9315A, PN526
Dock stations: SD25, SD25TB4, SD25TB5, WD19, WD19DC, WD19DCS, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD22TB4, WD25, WD25TB4, WD25TB5, WD25Z
Hubs para viagens: DA225, DA326
Auriculares: WH3024, WH5024, WL3024, WL5024, WL7024
Soundbars: SB522A e SB725
Caixas de som: SL525 (sem fio), SP325 (com fio), SP3022 (com fio)
Webcams: WB3023, WB5023, WB7022, WB526 e WB726
Earbuds: EB525
*Para PN5122W: atualize para a versão de firmware A00-00 ou posterior antes de usar. Guia de instalação de drivers Dell.
Notas importantes:
- Apenas uma dock station pode ser conectada por vez
- Vários hubs de viagem não são compatíveis
- Use um dongle para vários dispositivos sem fio da mesma família
- As atualizações de firmware funcionam um dispositivo de cada vez para modelos idênticos
- Não há suporte para dispositivos que não sejam da Dell
Solução rápida de problemas
O DDPM não abre
- Verificar se os requisitos do sistema foram atendidos
- Reinicie o computador
- Reinstale o DDPM, se necessário
Monitor não detectado
- Verifique as conexões dos cabos (vídeo e USB)
- Ative o DDC/CI no menu OSD do monitor
- Atualizar lista de dispositivos no DDPM
- Reiniciar o DDPM
Falha na atualização do firmware
- Mantenha o dispositivo conectado durante toda a atualização
- Garantir conexão estável com a Internet
- Para dispositivos sem fio: o nível da bateria deve estar acima de 20%
- Para teclado sem fio: pressione a tecla "U" duas vezes quando solicitado
- Para mouse sem fio: mova ou clique no botão esquerdo duas vezes quando solicitado
Problemas de conexão KVM de rede
- Verifique se o firewall permite as portas 5566, 5567, 5568
- Verifique se todos os computadores estão na mesma rede
- Certifique-se de que o DDPM esteja instalado em todos os computadores
- Entre em contato com o administrador de rede, se necessário
O dispositivo não está respondendo
- Verificar conexões do dispositivo
- Tente usar uma porta USB diferente
- Atualizar o firmware do dispositivo
- Desemparelhar e reparar dispositivos sem fio
- Reiniciar o computador
Para obter informações completas sobre solução de problemas, consulte a seção Solução de problemas no Guia do usuário.
Recursos adicionais
Documentação detalhada
Guia do usuário:
Guia do usuário do Dell Display Manager e do Peripheral Manager
O guia abrangente abrange:
- Explicações detalhadas dos recursos
- Instruções de configuração passo a passo para todos os dispositivos
- Opções avançadas de configuração
- Conclua os procedimentos de solução de problemas
Guia do administrador:
Guia do administrador do Dell Display Manager e do Gerenciador de periféricos
O guia do administrador de TI abrange:
- Instalação e implementação silenciosas
- Operações da interface de linha de comando (CLI)
- Atualizações de firmware em massa
- Configuração e gerenciamento empresariais
- Configuração de KVM de rede para organizações
Atualizações e relatórios
Verifique se há atualizações:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do DDPM e selecione Verificar se há uma nova versão
- Ou acesse Settings > Update para verificar se há atualizações de software e firmware
Gerar relatório de diagnóstico:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do DDPM e selecione Save diagnostic report
- Ou acesse Configurações > gerais > Salvar relatório de diagnóstico
- Enviar esse arquivo ao Suporte Dell ao solicitar assistência
Gere o relatório de ativos do monitor:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do DDPM e selecione Save monitor asset report
- Contém dados estendidos de identificação da tela (EDID) para todos os monitores conectados
Obter ajuda
Ajuda no aplicativo:
- Clique no ícone Settings no DDPM
- Selecione Sobre > a Ajuda > Saiba mais
Mantenha-se atualizado:
- Verifique se há atualizações regularmente no DDPM
- Inscreva-se para receber notificações do Suporte Dell
- Acesse a página de Suporte Dell referente ao seu dispositivo específico
Perguntas frequentes
P: O DDPM funciona com dispositivos que não são da Dell?
R: Não. O DDPM foi projetado exclusivamente para monitores e periféricos da Dell.
P: Posso gerenciar vários monitores?
R: Sim. Ajuste cada monitor individualmente ou sincronize as configurações em todos os monitores.
P: O DDPM afetará o desempenho do meu computador?
R: Não. O DDPM usa o mínimo de recursos do sistema.
P: Como desinstalar o DDPM?
R: Acesse Windows Settings > Apps > Installed apps, localize o DDPM e selecione Uninstall.
P: Posso usar o DDPM sem Internet?
R: A maioria dos recursos funciona off-line. A Internet é necessária para downloads, atualizações e KVM de rede.
P: Qual é a diferença entre o KVM USB e o KVM de rede?
A: KVM USB: Compartilhe teclado/mouse entre computadores conectados ao mesmo monitor (configuração simples)
KVM de rede: compartilhe teclado/mouse/arquivos entre quaisquer computadores em rede (requer configuração de rede)
P: Por que alguns monitores aparecem como arte de linha?
R: Alguns modelos são exibidos como contornos simples devido a razões técnicas. Todos os recursos funcionam de maneira idêntica.
P: Com que frequência devo atualizar?
R: Verifique mensalmente ou quando for notificado. As atualizações incluem novos recursos, melhorias e correções de segurança.
P: Os administradores de TI podem gerenciar o DDPM remotamente?
R: Sim. As organizações que usam soluções de gerenciamento de dispositivos podem controlar as configurações e implantar atualizações remotamente. Consulte o Guia do administrador para obter detalhes.