Alienware Command Centerissä on toistuvia käyttöoikeusrikkomusvirheitä

Summary: Tässä artikkelissa on lisätietoja toistuvia 0xc0000005 virheitä (käyttöoikeusrikkomuksia) aiheuttavista Alienware Command Center (AWCC) 5.x/6.x:stä.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Alienware Command Center 5.x ja 6.x
  • Alienware 7.1 -pelikuulokkeet AW510H
  • Langattomat Alienware AW988 -pelikuulokkeet

Uudelleenluomisen vaiheet:

  1. Asenna AWCC 5.x tai 6.x
  2. Alienware (AW) AW510H- tai AW988H-lasien kytkeminen
  3. Käynnistä Ohjauspaneeli>Sovellukset ja ominaisuudet saadaksesi selville kaikki kuulokemikrofonin osat
  4. Poista ne manuaalisesti (kaikki kuulokemikrofonin komponentit).

Odotettu tulos: AW-kuulokemikrofonin osat on irrotettava kokonaan.

Toteutunut tulos: AW-kuulokemikrofonin osat on poistettu, mutta AWHeadset Service32 ja AWHeadset Service64 ovat edelleen käynnissä Tehtävienhallinnassa.

Cause

Awheadsetsvc32:n vanhemmissa versioissa havaittiin muistin skaalausongelmia, jotka lopulta johtivat prosessivirheeseen resurssien loppumisen vuoksi.

Näihin EOL-kuulokkeisiin liittyvä huolto-onnettomuus on viankorjaus 0x00024ce0 AWHeadsetSvc32.exe sisällä.

Resolution

Kiertotapa:

Kuulokemikrofonipalvelun poistaminen käytöstä Windows-palveluissa ja tietokoneen uudelleenkäynnistäminen lieventää ongelmaa(kuulokemikrofonipalvelu ei enää toimi)

Kuulokepalvelun poistaminen käytöstä:

  1. Avaa Windows-palvelut painamalla Windows-näppäintä + R.
  2. Etsi AWHeadset-palvelu.
  3. Napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  4. Avaa Yleiset-välilehti .
  5. Määritä Käynnistystapa-asetukseksiEi käytössä.
    Ongelma ratkeaa poistamalla kuulokemikrofonipalvelun käytöstä Windows-palveluissa ja käynnistämällä tietokone uudelleen
  6. Käynnistä tietokone uudelleen .
Huomautus: AW988H- tai AW510H-verkkovirtaan kytkeminen ei käynnistä AWCC-osien automaattista latausta tai asennusta.

Produse afectate

Alienware Command Center, Alienware 7.1 Gaming Headset AW510H, Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Proprietăți articol
Article Number: 000443746
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 Mar 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.