Alienware Command Center har fel med återkommande åtkomstöverträdelser
Summary: Den här artikeln innehåller mer information om hur Alienware Command Center (AWCC) 5.x/6.x genererar återkommande 0xc0000005 fel (åtkomstöverträdelse).
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Berörda produkter:
- Alienware Command Center 5.x och 6.x
- Alienwares spelheadset AW510H 7.1
- Alienwares trådlösa spelheadset AW988
Steg för att återskapa:
- Installera AWCC 5.x eller 6.x
- Anslut ett Alienware (AW) AW510H- eller AW988H-headset
- Starta kontrollpanelen>Appar och funktioner för att ta reda på alla headsetkomponenter
- Avinstallera dem manuellt (alla headsetkomponenter).
Förväntat resultat: AW-headsetets komponenter ska tas bort helt.
Faktiskt resultat: Komponenter för AW-headset tas bort, men AWHeadset Service32 och AWHeadset Service64 körs fortfarande i Aktivitetshanteraren.
Cause
Äldre versioner av Awheadsetsvc32 visade sig ha problem med minnesskalning, vilket så småningom ledde till ett processfel på grund av resursutmattning.
Servicekraschen som är associerad med dessa EOL-headset är en felförskjutning vid 0x00024ce0 inom AWHeadsetSvc32.exe.
Resolution
Alternativ lösning:
Om du inaktiverar headsettjänsten i Windows-tjänster och startar om datorn åtgärdas problemet(headsettjänsten körs inte längre)
Så här inaktiverar du headsettjänsten:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna Windows-tjänster.
- Leta reda på AWHeadset Service.
- Högerklicka på tjänsten och välj Egenskaper.
- Öppna fliken Allmänt .
- Ställ in Starttyp på Inaktiverad.

- Starta om datorn.
Obs! Om du ansluter AW988H eller AW510H utlöses inte automatisk hämtning eller installation av AWCC-komponenter.
Produse afectate
Alienware Command Center, Alienware 7.1 Gaming Headset AW510H, Alienware Wireless Gaming Headset AW988Proprietăți articol
Article Number: 000443746
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 Mar 2026
Version: 2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.