Avamar: Administratorgrensesnittet rapporterer feil datadomenestatus på grunn av problemer med brannmur eller port

Summary: Feil brannmur- og portinnstillinger kan forårsake SNMP-problemer.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Dette er et overvåkingsproblem.

Dette problemet påvirker ikke sikkerhetskopier fra Avamar til Data Domain (DD).

Hvis sikkerhetskopieringen mislykkes når overvåkingsstatusen for datadomenet ikke rapporterer OK, slutter du å følge denne artikkelen.
 

Avamar-overvåkingsstatus for Data Domain endres til gult eller rødt fra grønt i Avamar Administrator-brukergrensesnittet

 

Én eller flere av følgende feil kan vises i Avamar-brukergrensesnittet:
  • Error: Får ikke SNMP-filsystemstatus
  • Error: Finner ikke informasjon om filsystemet
  • Error: Finner ikke diskstatus
  • Error: Kan ikke hente ssh Nøkler

 

 

Cause

De nødvendige portene for SNMP (Simple Network Management Protocol) er ikke oppfylt i Avamar- eller Data Domain-miljøet.

--Eller--

En brannmur eller brannmurer mellom Avamar og Data Domain filtrerer (blokkerer) én eller flere av SNMP-pakkene.

Resolution

Kontroller at port 163 er åpen.

Kontroller at felleport 161 (standard) eller 162 er åpen.

Merk: Siden SNMP bruker UDP-porter, er bruk av telnet eller curl ikke et levedyktig alternativ for å sjekke om disse portene er åpne.
 

Hvis problemet forblir uløst, kan du se løsningsbanen for SNMP-problemer: Avamar: Feilsøke Data Domain-integreringsfeil i Avamar Administrator-brukergrensesnittet (oppløsningsbane)

Produse afectate

Avamar, Avamar Server
Proprietăți articol
Article Number: 000017343
Article Type: Solution
Ultima modificare: 09 mai 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.