Tworzenie zgłoszenia serwisowego dotyczącego uaktualnienia kodu

1. Zaloguj się do witryny pomocy technicznej firmy Dell https://www.dell.com/support/home/za pomocą w pełni zweryfikowanego konta pomocy technicznej online. Na karcie po prawej stronie wybierz opcję Pomoc techniczna .

 

2. Wskaż numer seryjny zasobu dla sprawy, wybierając jedną z dostępnych opcji.

 

3. Po wprowadzeniu numeru seryjnego produktu. Wybierz typ sprawy/problemu z menu rozwijanego. W przypadku uaktualnień kodu lub OE wybierz opcję Uaktualnienie środowiska systemu operacyjnego.

 

4. Z dostępnych opcji pomocy technicznej wybierz opcję Utwórz zgłoszenie serwisowe.

 



5. Sprawdź dane kontaktowe i w razie potrzeby zaktualizuj je. Kliknij przycisk Continue.

 

6. Podaj wszystkie wymagane informacje, a następnie kliknij przycisk Prześlij. Zanotuj numer SR w celach informacyjnych.